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방어할 수 있을 만큼 작은 시장을 찾아야 한다. 소규모라고는 하지만, 그 시장을 깊이 파고들 때 독자적인 시장이 형성될 수 있는 크기가 되어야 한다. 선점유지 전략을 운용함에 있어 더욱 중요한 것은 최고의 품질에 대한 소비자의 신뢰이다
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통합적 전략에서는 스태프간의 합리적인 절차가 중요시 된다. 그리고 통합적 전략에서는 전사원이 계획수립과정에 참여하고 창의력을 발휘하려는 노력이 중요시 된다.
분석적 접근에서는 작성된 결과치가 중요하며, 현재 상황을 재분류하고
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를 등에 업고 참여한다. 역습을 할 수 있는 능력이 있는 방어기업은, 공격기업의 초기 공격을 피하면서 좀더 좋은 기회를 효과적으로 응수할 수 있도록 기다릴 줄 알아야 한다. 즉 역습이 효과적으로 먹혀들어 갈 만한 허점을 찾아내는 것이
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것이다. 그렇지만 이 경우 각 브랜드별로 마케팅 활동을 해야 하므로 비용과 노력이 소모된다.
4). 개념 강화기
개념 강화기에서는 심화된 브랜드 이미지를 같은 기업이 제조하는 다른 제품의 이미지에 연결시켜 하나의 이미지 다발을 엮어 가
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팅 교육에서 중요한 개념 중의 하나는 고객의 입장에서 생각하라는 것이다. 그러나 아무리 고객의 입장에 서보라 하여도, 머리로만 이해하지 가슴으로 공감하지 못하기에 교육의 효과는 몇 칠을 못가고 만다. 머리로 이해하는 교육을 넘어서
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