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CRM의 도입배경
4. CRM 구축과정과 현황
II. 본 론
1. 고객 유치
1) 고객판별기준 수익성, 선천적로열티(고객성향), 적합성
2) 고객 세분화
3) 잠재고객선별
4) 신규 고객 유치방법
2. 고객 유지
1) 고객데이터 시스템과 교
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분석하여 고객의 욕구를 충족시킬 방안을 제시해야 한다. 지금까지 실패한 CRM프로젝트의 원인을 정밀히 파악하여 새로운 CRM 도입방안을 마련 한다면 CRM은 반드시 성공할 수 있다고 본다.
◈ 참고 문헌 ◈
▶ “ CRM의 이론과 사례 ” / 이화직
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관계 유지 가능
3. 고객에 대한 정확한 이해
4. 고객의 충성도 강화로
고객의 이탈 방지
5. 고객과의 데이터를 활용한
신규 시장 발견 용이 서론
CRM 개념 및 의의
본론
CRM 도입 과정· 목적 · 효과 소개
성공적인 CRM 도입 사례 소
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마케팅. 학현사. 2006.
전태유. 못말리는 소비자마케팅으로 따라잡기. 동인.1999.
최우찬. 휴넷경영지식자료모음. 삼성경제연구소. 2007.
한동철. 고객관계관리CRM. 우용출판사. 2001.
니콜라게겐. 소비자는 무엇으로 사는가. 지형. 2006.
데이비드 보
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CRM활용
1. 현대백화점 현황
2. 현대백화점 CRM 도입배경
3. 현대백화점 CRM 구축과정
4. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
5. CRM 도입성과
제 3장- 결론
1. 연구결과 및 요약
2. 향후과제와 시사점
3. 사례연구를 마치며
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템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성공을
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사와의 경쟁력 싸움에서 이길수 있기 때문이다. 하지만 이러한 CRM을 도입하는데 있어서 도입에 실패를 하는 기업과 성공한 기업이 나누어지며 실패한 기업이 현재 다수이다. 이러한 성공한 기업들의 사례를 본 후 후발 적으로 CRM 도입하는 기
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사전적으로 준비
② 조직과 프로세스 그리고 IT를 모두 고객중심으로 전환
3) CRM의 추진 주체를 적절하게 조정하고 통합
① CRM의 핵심기반이 데이터웨어하우스인 관계로 IT 부서의 역할이 크기는 하지만 프로젝트를 이끌어가는 주체는 마케팅
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사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
제 5장 마케팅 전략 방안
제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인
제 2절 고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한 공정 관리 능력 확보
4. 협
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사북시장의 환경 분석
제1절 폐광지역 재래시장의 현황
제2절 사북시장의 환경 분석
제4장 국내 재래시장 활성화 사례분석 및 시사점
제1절 횡성시장(강원도 횡성군)
제2절 정남진 장흥토요시장(전남 장흥군)
제3절 중앙시장(
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국소상공인마케팅협회,한국소상공인마케팅협회
사업
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국소상공인마케팅협회,한국소상공인마케팅협회
사업
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국소상공인마케팅협회,한국소상공인마케팅협회
사업
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)한국소상공인마케팅협회,한국소상공인마케팅협회
사업
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (사)부산국제마케팅광고제조직위원회,부산국제마케팅광고
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사례별로 구체화해 전 직원에게 공지하여주는 등 어떠한 상황에서도 고객이 불안하지 않도록 철저한 대비태세를 갖추기 위하여 최선을 다하겠습니다. 아울러서 직원들이 제안하는 "고객만족제안제도"와 외부강사 초빙교육인 "고품위 서비스
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고객 데이터 관리 및 마케팅 자동화
- Facebook Ads, Google Ads: 디지털 광고 캠페인 기획 및 성과 분석
- SEO(Search Engine Optimization) 및 SEM(Search Engine Marketing): 검색 최적화 및 키워드 분석을 통한 온라인 마케팅 전략 수립
3) 시장 조사 및 브랜드 전략
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통해 지속적으로 성장하고, 회사의 비전과 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 할 수 있는 영업 전문가로 자리매김하고 싶습니다. 1. 지원 동기
2. 성장 과정
3. 성격의 장단점
4. 직무 연관 역량 또는 경험
5. 입사 후 포부
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내에서 영업마케팅 전략을 총괄하는 리더로 성장해 조직 혁신과 시장 선도를 이끄는 전문가가 되는 것입니다. 1. 지원동기 (1000 자)
2. 경력기술 (1000 자)
3. 입사 후 기여 방안 (경력 목표 포함) (1000 자)
4. 면접 예상 질문 및 답변
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마케팅 분야에서 어떤 기여를 할 수 있다고 생각하는지 구체적으로 서술하십시오.
2. 의료 현장과 마케팅 활동 간의 균형을 유지하며 효과적인 커뮤니케이션을 위해 어떤 전략을 활용할 것인지 사례와 함께 설명하십시오.
3. 경쟁이 치열한
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 : 1,000원
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