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불황시기의 소비자 심리와 효율적 마케팅 방안
“Ronald Wilson Reagan”
≪ 사 진 ≫
경기후퇴 vs. 불황
: “ A recession is when your neighbor loses his
job. A depression is when you lose yours.”
“ 경기 후퇴란 이웃이
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소비자 상생
장기적인 불황과 악화된 상황은 기업에게나 소비자에게나 마찬가지로 어렵고 힘든 현실임은 분명하다.
따라서 기업은 구매자의 파워가 더 높아져 가고 있는 현실에 정확히 대응하여 그에 알맞은 접근이 필요하다. 불황기 기업
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사결정과정에서 가치관을 고려해야하는 이유는 2가지가 있다. 첫째, 우리는 무엇이 가장 중요한가 즉, 우리의 가치관을 이해하지 못하고는 체계적인 의사결정을 할 수가 없기 때문이다. 둘째, 우리는 다른 소비자들이 가치관을 더 잘 이해할
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날 가능성이 크다. 불황기에는 가격 뿐만 아니라 품질까지도 꼼꼼히 따지는 가치지향적 소비가 대세를 이룰 것이다. 이런 소비자 변화에 제대로 대 처하지 못하는 기업은 커다란 어려움에 처하게 될 것이다.
3) 세대별 시장의 맹점에 주의하
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소비자들의 선호도가 가장 높은 기업 중 하나이다. 주력 취급 업종은 의류와 식품으로 살아가는데 꼭 필요한 의식주 중 2개를 택하고 있다. 아무리 불황이라도 먹고 입는 것은 피할 수 없다.
M&S의 마케팅 특징은 영국의 중산층을 상대로 합리
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