|
9장. 의사결정
의사결정이란?
인생 = 선택 = 의사결정 (decision making)
의사결정 과정과 유형
의사결정의 모범적 - 과정 목표, 대안수집, 대안평가, 선택 순
의사결정 상황의 변화 추세
ㆍ빠른 의사결정이 필요함
ㆍ변화와 예외가 많아서 과
|
|
|
집단· 사회선택 (Social choice)
선택 정치적 결정을 위해선 투표를, 경제적 결정을 위해 시장원리를 채택하고 있음.
2) 그러나, 현대산업사회에서는 이를 관료제조직이 투표와 시장원리의 대안으로 활용되고 있음
-관료제적 조직내의 의사결정
|
|
|
결정하는데 판단기준이 되는 개인의 신념체계. 결국 무엇이 옳고 그른가에 대한 판단기준이 됨.
가 치 관
수단적 가치
(instrumental value)
원하는 목표를 달성하기 위해
취할 수 있는 행동이나 수단
예, ‘돈’, ‘정직’, ‘성실’ ‘순종
|
|
|
고 있다.
2.변화실시방법-공유적 접근방법(집단의사결정)
이상의 제도도입 과정에서 눈에 띄는 점은 제도변경에 근로자들의 참여가 전제되고 있다는 점이다. 이와 같은 노사공동의 제도개선은 유한킴벌리에서는 이 경우에만 해당되는 것이
|
|
|
집단 구성원 특성 각자 태도 가치관 "지위의 차이"
(5) 물리적 환경 좌석배치
3) 집단의사결정의 문제점
- 타협의 가능성이 있다. - 소수의 의견이 무시되는 경향이 있다. - 시간이 많이 걸림
4) 대안적 의사결정 기법
(1) Brainstorming Technique(브레인
|
|
|
의사결정 : DSS, GDSS, EIS
│ 경쟁전략과 : SIS ＋ 가치사슬
└ 조직의 변화 : 과업구조, 인력구조, 조직구조
(2) 정보시스템과 경영관리
① TPS
② MIS
③ EIS
(3) 정보시스템과 의사결정
① DSS
② GDSS : 집단의사결정지원시스템
┌ 현대의 상황 : 복잡한
|
|
|
의사결정 : DSS, GDSS, EIS
│ 경쟁전략과 : SIS ＋ 가치사슬
└ 조직의 변화 : 과업구조, 인력구조, 조직구조
(2) 정보시스템과 경영관리
① TPS
② MIS
③ EIS
(3) 정보시스템과 의사결정
① DSS
② GDSS : 집단의사결정지원시스템
┌ 현대의 상황 : 복잡한
|
|
|
의사소통 과정이라 말한다.
19. 개인의사결정과 집단의사결정의 차이점에 대해 서술해라
개인의사결정은 단순하고 일상적인 문제의 해결을 할 때 문제 해결이 시간적인 제약을 받을 때이고 집단의사결정은 복잡한 문제의 해결을 할 때 문제
|
|
|
집단의사결정
집단은 둘 또는 그 이상의 개인으로 구성되는데 그들의 행동은 암묵적 명시적인 상호 의존관계를 형성하고 있다. 서비스사업은 무형성과 이질성으로 인해 비교하는 것이 어렵고 때로는 위험하다. 그러므로 중요한 서비스를 구
|
|
|
의사 결정을 한 의사 아이디어를 변경할 문제를 한계를 부하에게
하고 이를 결정을 제시하고 수 있는 제시하여 명시하여 부양한
공표한다 부하에게 질문을 임시적인 제안을 집단의사 권한내에서
수락 하도록 의사 하게 하고 결정을 활동을
|
|
메뉴펼치기
