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충실한 경영전략(QSC & V)
②프랜차이즈 독창성과 협조성 양립
③제조개념을 도입한 서비스
④효과적인 해외시장진출과 현지적응의 성공
⑤적절한 재투자
⑥효과적인 마케팅
5. 한국의 맥도날드
6. 맥도날드의 위기와 전략
Ⅲ. 결론
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4) 기업의 소셜미디어 활용 현황
5) 전 세계 소셜 미디어 마케팅 현황
6) 소셜미디어를 적극적으로 활용하는 주요 글로벌 기업
Ⅳ. 소셜미디어의 사례
1) 소셜미디어의 순기응 사례
2) 소셜미디어의 역기능(양날의 칼) 사례
< 참고자료 >
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마케팅 사례연구
1) SNS마케팅 현황
2) SNS마케팅의 사례연구
국외 기업의 성공사례
(1) Bank of America
(2) Comcast
(3) Wells Fargo
(4) Starbucks
(5) Toyota
국내 기업의 성공사례
(1) Olleh KT
(2) 대한항공
(3) 기업은행
3. SNS마케팅 전략 분석
SWOT분석
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글로벌 마케팅 전략
3.한국시장
1)한국시장의 휴대폰 시장점유율
2)노키아의 국내시장에서 SWOT
3)한국시장에서 노키아의 마케팅 믹스
4.제품
5.한국에서 노키아 실패요인
6.애니콜vs노키아
7.중국시장
8.향후 노키아의 한국시장 전략방안
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성공 사례, 실패 사례
4.1 쿠쿠 (성공사례)
4.2 트랙스타 (성공사례)
4.3 유니슨 (성공사례)
4.4 보르네오 가구(실패사례)
5. 우리나라의 중소기업 지원제도
5.1 중소기업 금융지원제도
5.2 중소기업 기술지원 제도
5.3 중소기업 마케팅 지
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독일 (베를린)
o 프랑스 (파리)
7. 제품
8. 한식당의 장∙단점 및 개선 방향
o 장점
o 단점
o 개선방안
9. 비슷한 사례
10. 한식 세계화 SWOT 분석
o Strengths
o Weaknesses
o Opportunities
o Threats
11. 투자방법
12. 기대효과
13. 첨부자료
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blog.naver.com/kichel?Redirect=Log&logNo=60018107434 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의
3. CRM의 기능 및 목적
Ⅲ. CRM의 해외기업 성공사례
Ⅳ. 한국기업의 CRM 성공전략
Ⅴ. 결론 및 향후 전개 방향
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방향 & 해결방안
2. STP -------------------- P 17 ~ 22
(1) 과거 ~ 현재 STP
(2) 미래 STP 나아가야 할 방향
3. 4P -------------------- P 23 ~ 30
(1) 과거~현재 4P
(2) 미래 4P 나아가야 할 방향
4. 이마트 식품 마케팅 -------------------- P 31 ~ 32
5. 이마트 식품의 성공
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성공요인 6
1. 개선과 발전을 위한 헌신 6
1) 기내서비스-혁신적 서비스의 시작 6
2) 온라인 항공 정보 서비스 7
3) 고객만족 서비스 7
4) 탑승시간의 단축 7
5) OSG (Outstanding Service on the Ground) 7
6) 고객의 불만사항 신속히 해결 7
2. 내부고객 만
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블로그. http://blog.naver.com/jijimmi
네이버 블로그. http://blog.naver.com/tosun24 Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 문화의 의미
Ⅲ. 문화적 요소
1. 언어
2. 관습・의식
3, 종교
4. 미학
5. 교육
6. 가치관
Ⅳ. 기업의 문화적 환경과 관련된 성공사례
1. 오리
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