|
1. Leaving a message
Receptionist: Good morning. AIG Insurance.
Christina: Hello, my name is Christina Camden. Could I please speak to Mr. Donald?
Receptionist: I’m sorry, but Mr. Donald is not in at the moment.
Christina: I see. Um… when do you think I could speak with him?
Receptionist: Well,
|
|
|
대본을 펴라
악수 / 다른 사람 소개하기
무료 정보 / 공통점 찾아내기
10 상대방이 말하게 하라
대화를 지속시키는 법 / 수다 떨기의 기술
계속 집중하기 / 미디어 활용하기
11 올바른 접근법을 찾아내라
누군가를 만난 경우에는 감정적
|
|
|
대화하는 것을 앉아서 함으로써 감정을 진정시킨다.
: 장소를 옮김으로써 타 고객에게 불편을 주지 않도록 한다.
③시간을 바꾼다.
: 즉답과 변명을 피하고 냉각기간을 갖는다.
: 고객에게 중간보고를 한다. 1. 비즈니스맨의 대화 와 화법
|
|
|
영어회화대본(식당에서 일어난 일)
A : I\'m so hungry.
너무 배고파
B : Did you have a meal?
너 밥 먹었어?
A : No, I didn\'t.
아니, 밥 안 먹었어.
B : Me too. Why don\'t we go to eat with Jessica?
나도 못 먹었어. 그럼, 우리 a랑 같이 밥 먹으러 가자~
A : Sure...What shoul
|
|
|
you like?
나도 마찬가지야 넌 어떤 종류의 음악을 들어?
C : I like balad and you?
난 발라드 넌?
B : I like dance.
난 댄스 음악
A : i like hiphop.
난 힙합을 좋아해
(신발을 봄)
C : wow!! what a nice shoes! where did you get it?
우와!! 신발 멋지다!! 어디서 샀어?
A : I bou
|
|
 |
대화체의 가락을 ‘레시타티브’ 라고 한다. 곡에 따라서는 간혹 무용이 함께 공연되기도 한다.
2. 오페라(Opera)의 구성요소
1. 독창 : 맡은 역에 따라 소프라노, 알토, 테너, 베이스 등으로 나뉜다. 주인공 등의 감정을 선율로써 표현한 아리아(A
|
|
|
비즈니스, 대흥기획
김 은(1997), EDI 도입 및 확산방안, 국가기간전산망 저널 제 2권
김은희(1998), 인터넷 전자상거래에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문
김민주(1996), 컴퓨터 통신으로 성공하는 비즈니스, 정보시대
신희태(1998), I
|
|
|
비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드」 2001 거름
☞ 송현수 「CRM 경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM
|
|
|
비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 실행 가이드 \" 거름
2. \"송현수 \"CRM 경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연
|
|
|
1. 만화산업의 문제점
2. 만화산업의 전망
Ⅴ. 우리나라 만화산업 활성화를 위한 추진방안
1. 만화 창작 역량 강화
2. 만화 유통구조 개선 및 시장 선진화
3. 라이선싱 비즈니스 활성화
4. 만화의 문화가치 제고
Ⅵ. 결론
참고문헌
|
|
 |
인바운드 마케팅 레벨향상을 위해 소비자의 니즈와 제약업계의 흐름에 항상 귀를 기울이겠습니다. 좀 더 공격적으로 직접 뛰면서 하는 아웃바운드 마케팅으로 저만의 설득과 대화대본이 되는 스크립트를 만들어 고객을 만족시키고 동아제약
|
|
 |
인바운드 마케팅 레벨향상을 위해 소비자의 니즈와 제약업계의 흐름에 항상 귀를 기울이겠습니다. 좀 더 공격적으로 직접 뛰면서 하는 아웃바운드 마케팅으로 저만의 설득과 대화대본이 되는 스크립트를 만들어 고객을 만족시키고 안국약품
|
|
 |
소통의 문제를 해결하는 법을 배웠습니다. 이 경험은 영어로 된 비즈니스 대화에서 자신감을 얻고, 업무 상의 대화에서 필요한 영어 표현을 자연스럽게 익힐 수 있었습니다. 또한, 영어 발표와 프레젠테이션을 자주 진행하면서, 논리적인 사
|
|
 |
대화와 비즈니스 상황에서 원활하게 소통할 수 있으며, 일본어는 기본적인 대화와 간단한 업무 처리가 가능합니다. 이러한 언어 능력은 승무원으로서 다양한 국적의 승객과 소통하는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 앞으로도 언어 능
|
|
 |
비즈니스 대화법, 불만 고객을 대하는 방법, 편안한 분위기를 유지하며 대화를 이끌어가는 방법 등 저만의 실전비법을 쌓을 수 있었습니다. 이 경험을 바탕으로 다양한 요청과 민원이 발생하는 강동구도시관리공단에 필요한, 구민들을 위한
|
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 3,600원(2페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
메뉴펼치기
글로벌 커뮤니케이션(자동완성형포함)
글로벌 커뮤니케이션(자동완성형포함)
글로벌 커뮤니케이션
1종 분석형 다이어그램