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고객층 선정 3. 연령에 따른 고객층 선정 4. 직업/학력에 따른 고객층 선정 Ⅴ. 창업비용 산정 및 자금조달 및 운용 1. 창업비용 산정 2. 창업 자금 조달 방법(Venture Fund Financing Method) 3. 자금운용방법 Ⅵ. 제품/서비스 제공 및 홍보전략 1.
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  • 등록일 2010.05.19
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3) 경영이념 4. 현대백화점의 고객만족경영 1) 고객만족전략 2) 고객관계마케팅 및 CRM System 구축 및 활용 5. 현대백화점의 인재육성전략 1) 인적자원관리 2) 인재육성의 14단계 3) 교육운영 사례 6. 결론 7. 앞으로 현대백화점은..
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  • 등록일 2004.01.07
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교섭력 ◎ 내부역량분석의 이해 1. 7S 분석 - 내부역량 2. 가치사슬 분석 3. SWOT 분석 4. 내부 환경 분석 전략제안 ◎ 전략의 이해 1. 전략적 제휴 2. 메뉴 개발 전략 3. 서비스, 고객 관리 전략 4. 사업 확대 전략
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  • 등록일 2010.03.18
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호텔&레스토랑> <평가> 호텔 기업은 상품의 특성상 수백 개의 객실에 단 한사람의 고객이 투숙하더라도 전기, 냉난방, 서비스요원, 안전관리요원 등을 가동시켜야 한다. 따라서 감가상각비, 전기료, 수도광열비, 노무비 등 고정비 성
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  • 등록일 2009.05.09
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고객만족이라는 큰 목적을 이룰 수 있었다. 이러한 전략은 모토롤라의 Six Sigma를 벤치마킹 하는 프로그램에 의한 것이다. b. 조직의 재구성 및 교육강화 1990년대 수익을 보고 있었음에도 불구하고 팀을 8개 팀에서 5개 팀으로 재조직히여 관리
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  • 등록일 2002.12.10
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품 및 서비스 개발이 이루어진다. 이러한 고객의 목소리에 귀 기울여 보다 나은 상품과 서비스를 제공하고 고객을 만족시키기 위한 구체적인 고객만족경영활동이 NEC의 모든 내부구성원들이 참여하여 계속적으로 이루어진다.(Movement) 이렇게
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  • 등록일 2007.01.12
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하다. ★ 생애가치 극대화를 위한 방법이 복합적으로 이루어진 사례 - 아웃백 스테이크 1) 이미지 메이킹 측면 - 키드 투어 2) 윤리경영 측면 - 나눔경영 3) 고객관계관리 측면 - 풀뿌리 마케팅, 웨이팅 푸드 서비스 Ⅲ. 결론 - 시사점
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  • 등록일 2007.10.23
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(Targeting) (3) 제품 포지셔닝 (Positioning) 2. 소비자의 욕구를 충족시켜주는 4P (1) Product (제품생산) (2) Price (가격) (3) Place (유통 (4) Promotion (촉진)) 3. 판매후 고객관리 (1) TQM(Total Quality Management) (2) 고객관리
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  • 등록일 2009.05.21
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시사점 1. 시장세분화전략에 대한 시사점/ 2. 상품(제품)전략에 대한 시사점/ 3. 유통전략에 대한 시사점/ 4. 촉진전략에 대한 시사점/ 5. 기타 마케팅 기법 적용에 대한 시사점/ 제 4 장 결론
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  • 등록일 2010.04.07
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고객이 이용하도록 한다. 7. 나이키 사례가 주는 시사점 나이키는 모든 생산 공정을 하청업체에게 일임한 것은 아니다. 나이키에서는 한국과 대만의 하청공장에 관리직원을 파견하여 하청업체들의 품질수준 준수여부를 생산 전 과정에 걸쳐
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  • 등록일 2006.07.12
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