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사회복지가치와 윤리 Elaine P. Congress 저 | 강선경 외 1명 역 | CengageLearning | 2012.08.31
사회복지실천의 이해 엄명용, 김성천 외 2명 저 | 학지사 | 2011.02.15 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직 내에서 일어나는 갈등의 유형과 원인
가. 이해관계
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사회복지조직과 갈등의 정의
(1)사회복지조직의 정의
(2)갈등의 정의
2. 사회복지 조직의 갈등의 원인
(1)갈등의 발생 원인에 따른 학자들의 견해
3. 사회복지조직 내에서 일어나는 갈등의 유형
(1)관념적 갈등
(2)구조적 갈등
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갈등의 순기능
2) 갈등의 역기능
3. 갈등의 유형
1) 개인적 갈등
2) 개인 간 갈등
3) 집단 간 갈등
4) 조직 간 갈등
4. 갈등의 원인
5. 갈등의 과정
1) 1단계 - 잠재적 대립
2) 2단계 - 인지와 개인화
3) 3단계 - 행동
6. 사회복지조직의 갈
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갈등을 야기시키는 다양한 원인을 규명하는 데는 한계가 있는 것으로 보인다. 또한 갈등의 유형은 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등, 조직간 갈등으로 나눌 수 있다. 그러나 사회복지분야의 갈등에 대한 선행연구들에서는 갈등의 유형
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갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 갈등관리 이론
2. 사회복지조직에서의 갈등관리 방안
1) 사회복지조직에서의 갈등유형
2) 사회복지조직의 갈등관리 방안
Ⅲ 결론 및 의
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