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위한 제반 활동, 조직, 업무프로세스 및 IT 인프라의 총체라고 할 수 있겠다. * CRM의 필요성 및 정의
Ⅰ. CRM의 필요성
Ⅱ. CRM의 정의
1. Gattner Group
2. Meta Group
3. Flanagan & Safdie
4. 최정환 & 이유재
5. 송현수
6. 한국 소프트웨어산업협회
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기술직군 임원이 44%를 차지했습니다. 삼성전자가 지난해 미국 특허청에 등록한 정보기술(IT)ㆍ전자분야 특허건수는 지난해 1641건으로 전체 기업 중 5위를 차지했다.
이제 삼성전자를 앞서는 기업은 IBM과 캐논, HP, 마쓰시타 등 4개 업체에 불과
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기업 내부 서버용으로만 사용되는 차원을 넘어 비즈니스 서비스를 위한 서버운영 체제로 자리매김하면서 리눅스 업체들은 리눅스 기반의 웹서버를 공급하던 초기 시장접근 방식에서 벗어나 기업의 요구에 특화된 솔루션을 개발하는 방향으
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교육인적자원부와 행정자치부는 이번에 그 기능만이 아니라 부처의 정체성을 정비해야 한다. 두 부처 모두 지방의 자치기관들과 너무나 중복되는 일을 하고 있고, 거대한 관료적 중앙기구를 유지할 이유가 없기 때문이다.
참고문헌
김상묵(20
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산업의 발달
4. 전쟁과 일본 경제 (청일 · 러일 전쟁, 제 1차 세계 대전)
5. 1920년대 - 쇼와 공황
6. 전시경제와 전후 경제 개혁 (제2차 세계 대전)
7. 경제부흥 - 고도의 경제성장
8. 1990년대 일본 경제의 위기 - 잃어버린 10년, 버블
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기업의 문화가 인간의 창의성을 존중하는 것이어야 한다. 과거처럼 자연자원을 결합하는 산업사회적 사고로는 불가능하다.
1960년대 근대화 시대에는 '빨리빨리'와 '하면 된다'는 획일적 군사문화가 기여했다. 그것이 성장을 주도하고 또 대
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정보통신기술(IT) 발달에 따른 디지털금융의 급속한 발전
금융산업의 겸업화 추진에 주요 요소로 작용하고 있음 우리 금융 지주회사 분석
1.서론
1) 선정이유
2) 금융 지주사 란?
3) 기업소개
2.본론
1) SWOT 분석
2) 포트폴리오 분석 (
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정보시스템 구현을 위한 준비작업을 수행하는 것과 8개의 프로젝트가 동시에 진행되어 구체적인 업무혁신을 설계하는 것이 목표이다. 또한 이들 프로세스의 성공적인 구현을 위한 정보기술 인프라 ( ERP)를 설계하였다.
5. ERP소프트웨어 패키
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기업 소개
Ⅱ. P&G 조직 구조
1) 미국 사업부
2) 서유럽 사업부
3) Global Matrix 구조의 등장과 특징
4) Global Matrix 구조의 문제점
Ⅲ. Organization 2005
1) Organization 2005의 등장 배경
2) Organization 2005의 특징
3) Organization 2005의 실패 원인
Ⅳ. 해결
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2. 원스톱 쇼핑, 시간 소모형 소비, 개성 추구 소비로
3. 정보기술 환경의 변화
Ⅱ. 소비업태의 구분 ------------------------ 2
1. 재래시장
2. 백화점
3. 편의점
4. 대형할인점
5. 전자상거래
Ⅲ. 결론 --------------------------------- 9
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