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BSC의 배경
2) BSC의 개념
3) BSC의 관점별정의
4) BSC의 특징 및 장점
5) BSC 구축 절차
5. BSC 구성요소와 구축단위간 연계성
6. BSC의 Performance Framework
7. BSC의 핵심성공요소 설정
8. BSC의 Key Performance Indicator 설정
9. 산업별 핵심성과지표
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BSC의 설계 및 구축 단계
◈BSC의 활용과 효과
▣ BSC실패 사례
▣ BSC의 실패 이유
▣ BSC실패 사례
1. 비전과 전략이 없는 BSC
2. 사업 전략과 중복 운영되는 BSC
3. 성과평가 결과에 집중한 BSC
4. 지표 개
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BSC 도입전략에 관한 연구.” 석사학위논문. 건국대학교 행정대학원, 2006.
라휘문 외. “지방자치단체의 성과평가를 위한 지표개발.”「한국정책학보」. 제8권 제2호(1999).
박무선. “원불교교단의 성과관리시스템 구축을 위한 연구 :균형성과
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시스템이기도 하다.
◆ 주의해야할 점
BSC 성공적으로 활용하고 있는 기업은 약 50%에 불과. BSC를 몇몇 소수인원이 지표만 잡고 평가해 솔루션을 도입하면 된다는 안이한 생각이 실패를 낳는다. 모든 BSC도입 기업과 기관은 성과관리부문에서
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시스템의 문제점을 파악하고 개선하고자 재무관점 뿐만 아니라 다방면의 비재무관점에서 균형 있게 성장관리를 할 수 있도록 BSC의 도입이 시급히 필요함.
현상 및 문제점
현인사스템의 현상
- 평가목적이 강함
- 반기 및 년간 단위의
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