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전문지식 4,706건

서비스 리더십 실천을 위한 구체적인 행동 전략을 살펴보았다. 산은 스스로 낮아져서 정상을 허락하지는 않는다. 산은 위험과 고통을 감수하고 오르는 자에게만 정상을 내어준다. 우리도 이제 당당한 서비스의 리더가 되는 것이다. 
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  • 등록일 2004.06.30
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고 있던 것과는 다른 방법으로 바라볼 수 있는 시각을 방대한 연구와 철저한 논증으로 제시해 주어 매우 신선하면서도 충격적이었고 그에 따라 무척 흥미진진하게 읽었다. '단계5의 리더십'의 내용은 내가 앞으로 한 기업의 리더로서의 임무
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  • 등록일 2004.09.18
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리더십과 개인적 영향 제 2절 제한효과이론에 관한 대표적 실증연구 1. Hovland 등의 실증연구, 그 동기와 목적 (1) 연구의 시대적 배경과 동기 2. 영화의 일반적 효과에 대한 평가적 연구 (1) 단일 영화의 일반적 효과에 대한 연구 목적 (2)
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  • 등록일 2004.03.04
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대원들의 외로움과 망망대해위의 막막한 두려움을 달래는 선율... 그것이 아닐까... 잭 오브리 함장은 그 어떤 시대에도 리더십의 초상이 될 수 있는 진정한 카리스마를 보여주는 인물이다. 현실에서 이러한 인물을 접할 수 있고 없음의 여부
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  • 등록일 2005.04.06
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움직이는 사람인 것이다. 즉 21세기는 인간의 창의력을 전제로 하는 지식, 정보, 예술 및 전통과 같은 다양한 요소가 경쟁력의 원천이 될 것이란 전망이다. 이러한 시대를 주도해 나가기 위해서는 정치적 리더십이 절대적으로 필요하다 
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  • 등록일 2005.08.15
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ceo가 되기 위한 일상 생활을 통한 방법입니다 . Ⅰ. 나의 길 그리기 Ⅱ. 일상이 CEO를 결정 짓는다 Ⅲ. 길을 되돌아 보자 Ⅳ. 미래상
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  • 등록일 2005.09.24
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• 정규 보상과는 달리 다양한 형태의 업적이나 공헌 또는 바람직한 행동 등을 포상함으로써 동기 유발 • 일회적(one-off payment)으로 보상함으로써 기본급으로 누적되지 않아 적은 인건비가 부담된다. • 금전적 보상 뿐만 아니라 다
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  • 등록일 2004.04.29
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 I. 인물분석을 시작하며. 가) 갈등을 회피함으로써 우유부단해진다. 나) 타인의 생각에 자신을 맞춘다 다) 한번 결정한 일을 고집하고 타성을 좋아한다 라) 타인의 생각, 감정을 공감할 수 있지만 자신의 내면은 자각하지 못한다.
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  • 등록일 2004.07.27
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인간사회의 건설을 위해 리더의 존재 여부가 핵심적 요인임을 깨닫고 사회 각 부분의 건실한 리더로 성장하는데 한 방향으로 나아갔음 합니다. I. 서론 II. 본론 1.리더의 정의 2.리더의 역할 수행 요건 3.리더십의 개념 III. 결론
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  • 등록일 2004.03.27
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가야 한다. 첫째, 고객 중심의 리더십이 필요하다. : 최근 기업에서는 소비자인 고객을 만족시키기 위해 최선을 다하고 있다. 심지어 고객을 감동시킨 나머지 졸도시켜야 경쟁력을 확보할 수 있다는 말까지 나올 정도이다. 고객 만족 개념을
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  • 등록일 2004.04.07
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