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기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
Ⅴ-1. Motorola의 6시그마
Ⅴ-2. LG전자의 6시그마
Ⅴ-3. LG 연구개발에서의 6시그마
Ⅴ-4. 삼성의 6시그마
Ⅴ-5. 현대자동차의 6시그마
Ⅴ-6. AlliedSignal 의 6시그마
Ⅴ-7. GE Capital Service의 6시그마
Ⅵ. 마무리
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분석 (5 force model 분석)
4. 아모레퍼시픽 SWOT분석
5. 아모레퍼시픽 마케팅전략
(1) 문화마케팅
(2) 분할마케팅
(3) 방문판매 마케팅
6. 글로벌 진출전략 사례분석
(1) 프랑스진출 전략사례
1) 현지화전략
2) 차별화전략
3) 고급화전략
4)
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분석
9. SWOT분석
S(강점)
차별화 된 서비스를 통한 높은 고객만족
웹 비즈니스 구축으로 협력사간 긴밀한 관계 유지
철저한 우수(VIP)고객 관리 및 RELATION 강화
사내 교육 및 프로그램을 통한 내부 직원들의 높은 동기부여
W(약점)
경쟁자인 롯데
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사례와 국내 전자책산업이 나아갈 방향」
성대훈(2011)「2015년 전자책은 종이 매체의 구원자가 될 것인가?」
성대훈(2009)「부활하는 이머징 마켓, 전자책(eBook) 사업」
이승우,이선미,오정은,윤이진(2010)「책을 뛰어넘는 eBook의 미래」kt경제경
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사례. 나남.
김성제. 2009. 현대 브랜드 경영 전략. 서울 : 교보문고.
신호창 (2001). MPR 은 고도의 사회과학적 경영전략. Cheil communication.
이종혁, 이창근 (2015). 마케팅 PR 의 실존적 개념 및 역할 탐색. 광고 PR 실학연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.
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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대카드 경영전략
(1) 윤리경영 전략 (기업윤리)
(2) 전략적제휴 전략 (콜라보레이션)
(3) 경영혁신전략
5. 현대카드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 현대카드 마케팅
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공저 - 학문사
인터넷 네이버 지식인 참고 Ⅰ. 서론
1. 베니건스 소개
2. 베니건스 연혁
3. 베니건스의 인기 메뉴
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 전략
2. 베니건스 하루 매출
3. 타 회사와의 비교 분석
4. 성공 사례
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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사례
1. 교보생명 - 금융 서비스 부문 대상
2. 조흥은행 - 전사 부문 대상
3. 현대 백화점 - 전사 부문 대상
4. 청호 나이스 - 중소기업 부문 대상
5. KTF - 활동 부문 최우수상
Ⅱ. 고객만족 경영대상 수상기업의 총체적 평가
Ⅲ. 고객
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4.고객만족경영자 (Customer Satisfaction Officer)
5.고객만족경영의 사례
1) 에버랜드
2) 조흥은행
3) 현대백화점
4) K T
5) SK 텔레콤
6) 린나이 코리아
6.고객감동 사례- 신문기사
7.고객만족경영을 하는 기업들의 4가지 특징
8.느낀점
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박
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