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,채널관리)
(5) process(서비스 활동 흐름[표준화/개별화],서비스 제공단계)
(6) people(직원의 선발,교육,동기부여 // 고객관계 관리)
(7) physical evidence (시설,장비/설비,건물,직원복장,명함,팸플릿,계산서)
9. 카카오톡 현 문제점분석과 개선방안
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통해 꼼꼼함, 창의성, 팀워크를 키웠고, 트렌드에 맞춘 비건, 저당 디저트도 연구했습니다. OOOO의 품질과 혁신 철학에 보탬이 되어, 사랑받는 제품을 함께 만들고, 브랜드 가치를 높이고 싶습니다. 기회를 주시면 최선을 다하겠습니다.
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사도우미 사업, 커피 가맹사업의 실패 사례에서 교훈을 얻어야 할 것이다. 즉, 신규 사업 진출 전에 사전적으로 행하는 시장조사는 보다 철저하게 이루어져야 할 것이며, 사업과 관련된 종업원들의 효과적인 관리 없이 행해지는 사업다각화는
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분석
3. 코스트코홀세일의 성공요인(한국시장의 성공요인을 중심으로)
3-1. 다량으로 신속판매(가격인상보다 마진 절감)
3-2. 효율적 인력관리(높은 보수를 지급)
3-3. 미국식 Concept 유지
4. 월마트의 실패
4-1. 월마트 소
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; 항공 및 경영 2 : 항공운송상품전략에 관한 사례연구, 한국항공경영학회 1. 서론
2. 본론
2.1 항공 운송 상품의 개념과 특성
2.1.1 항공 운송 상품의 개념
2.1.2 항공 운송 상품의 특성
2.1.3 항공 운송 상품의 종류
2.2 문제점 해결 방안
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례
6. 현재 외식업체에서 진행 중인 e-CRM의 문제점
1) e-CRM 진행시의 문제점(해외 사례)
2) e-CRM 진행시의 문제점(국내 사례)
5. 향후 발전 전략 및 연구 방향 제시
1) e-CRM 시스템의 문제점
2) e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안
3) e-CRM의 성공적
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서비스로 구분된다, 후자의 경우 엄격한 자격조건 속에서 제한된 계층에 대해서만 서비스가 제공된다, 온정주의나 자원봉사 등과 같은 전통적인 복지서비스 관점이 적용되며 정부의 표준화된 지침 속에서 관리 감독한다, 이 부분에서는 품질
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유형
5. 조직문화 연구의 접근방법
(1) 비교경영 접근법
(2) 기업문화적 접근법
(3) 인지적 접근법
(4) 상징적 접근법
(5) 구조, 심리 역학적 접근법
6. 사례
(1) 한국수자원공사의 7S(공기업)
(2) 에버랜드의 조직문화(사기업)
결론
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사학위 논문, 2000
김홍란, \"프랜차이즈 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구\", 숭실대 대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, \"한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석\", BBQ 경영사례를 중ㅅ미으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 200
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사태
-위기상황분석
-위기대처방안
6. 도요타의 해외진출전략
(1) 도요타 해외진출의 시작
(2) 해외생산전략
(3) 해외 R&D 전략
(4) 해외진출 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
7. 도요타 해외진출 성공사례
(1) 중국진
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