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을 선택할 것인지에 대해 살펴보았다. 예산 효율성과 서비스 대상의 책무성이 충돌할 때 선택이란 의사결정의 우선순위를 어디에 두는가에 따라 달라질 수 있다. 그러나 실제 우선순위 결정 과정에서 이러한 기준들이 모두 엄밀하게 적용되
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에 속한 책무성이 잘 흘러간다면 더욱 나은 결과를 낳기도 한다.
각 복지프로그램이 다르기에 사회복지전문직의 책임성을 완성하고 입증하기 위한 과정에서 서비스 대상의 책무성을 두고 비교를 한다면 군부대와 같은 거대한 규모로 움직이
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뉴스 분쟁 중재 시 고려사항
(1) 게재시간
(2) 게재 위치
(3) 글자 크기와 자체
(4) 반론보도문의 자수
(5) 기사 삭제 요청
라) 개정 언론중재법의 핵심은 피해구제수단
마) 진실성과 책무성 갖춰야
2) 인식의 전환이 필요해
참고자료 출처
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서비스 전달체계의 개선방향
1) 공적 사회복지서비스 전달체계의 개선방향
가) 접근성 확보
나) 연계성 보장
다) 주민참여의 활성화
라) 전문성 강화
마) 책무성 강화
2) 민간 사회복지서비스 전달체계의 개선방향
가) 지역 복지계획의 수
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책무성(Accountability) 확보상의 문제
Ⅴ. 민간위탁(민간위탁제도)의 효율성과 문제점
Ⅵ. 민간위탁(민간위탁제도)의 개선 방안
1. 민간위탁제도의 성격 및 내용 개선방안
1) 계약형태를 지향하는 민간위탁
2) 민간위탁의 대상으로서의 직제
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대상으로 하는 종합적인 복지서비스 기관의 성격이고 그 출발이 빈민운동의 하나인 공부방에서 출발하긴하였으나 언제까지 그 시설과 서비스의 수준을 열악하게 둘 수는 없을 것이다. 특히 지역아동센터에서 줄기차게 요구하는 운영비 지원
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서비스를 베푸는 하나의 노동자로 인식하며 교사는 자신의 몸을 태우는 촛불과 같아서 자신의 인생을 거름으로 제자들의 인생을 살찌우는 것이라고 생각하기 보다는 하나의 편한 직업으로 인식한다. 물론 이런 인식적인 면 외에도 시스템상
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책무성 : 실체적, 인식적, 평가적 성과 간의 상과관계 및
영향요인분석”, 성균관대학교 국정관리대학원 박사학위논문, 2010, p. 26.
이석환, “공공부문 BSC(Balanced ScoreCard) 적용사례 분석: 부천시의 사례를 중심으로”,
한국행정학보, 제40권 제1
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서비스 모델은 대상자의 여가욕구에 따라 치료 서비스, 여가교육 서비스, 레크리에이션 참여 서비스로 나누어진다. 즉, 치료 서비스는 대상자의 기능이나 행동개선에 목적을 두고 다양한 프로그램을 실시하는 서비스이다.
치료레크리
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servicefirst/1998/sfirst/bk12toc.htm.
http://cabinet-office.gov.uk/servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도
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서비스 도입 등을 통해 디지털 기반 혁신을 이루겠습니다.
다섯째, 조직 경영 혁신 및 공공기관 책무성 강화입니다. 경영진 중심의 일방향 조직이 아닌, 수평적 소통과 직원 참여형 의사결정 시스템을 마련하겠습니다. 성과 기반 평가체계를
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점이라면, 서비스를 받는 고객의 편리함은 복수입지보다 떨어진다는 것이다. 복수입지 서비스는 서비스제공장소를 한 군데 이상의 다양한 장소에 설치하여 서비스를 제공하는 방식인데, 고객에 대한 서비스는 편리하겠지만, 여러 곳에 서비
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서비스대상 수상으로, 자체적 품질경영 시스템과 서비스 혁신 활동에 대하여 대외의 인정을 받고 있는 공기업이다. ‘퍼스트펭귄형’기업 선정과 같은 서비스 혁신 활동, 메르스 피해와 같은 사회적으로 어려운 상황에서 피해를 입고 있는
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로서 고객과의 접점을 담당하도록 훈련 교육하여야 한다.
둘째, 어떤 고객 계층을 대상으로 서비스를 할 것인가를 정한다. 모든 서비스를 모든 고객에게 제공하는 것은 어려우므로, 서비스기업에서는 고객 계층을 분석하여 서비스기업에 맞
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서비스 제공을 요구하고 있다. 따라서 제조기업들은 신규수요의 창출 및 기
존고객의 유지를 위해 부가서비스(value-added service)의 폭을 더욱 델혀가
고 있다. 이러한 영향의 결과로 특히 '무형적 소유물에 대한 서비스
(Information Processing)'분야에
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