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평가할 때 반드시 유의해야 할 사항은 무엇인가?, 자치행정연구소
윤영채(2010), 행정서비스에 대한 주민만족도 평가 사례연구, 충남대학교 사회과학연구소
윤두현(2006), 행정서비스의 시민만족도 결정요인에 관한 연구, 건국대학교 Ⅰ. 개
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행정서비스의 정확한 측정이 전제되어야 한다. 따라서 행정서비스의 정확한 측정을 위해서는 그 평가에 사용되는 방법, 즉 지표선정이 중요한 것이다. 상수도서비스 품질의 성과측정을 위한 평가기준에 대한 선행연구가 미흡한 실정이다. 하
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품질과 조직내부요인에 관한 분석, 관광학연구, 한국관광학회
조선배(1990), 호텔서비스 평가에 관한 연구, 동국대 경영대학원 석사학위 논문 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스의 의의
Ⅲ. 호텔서비스의 개념
Ⅳ. 호텔서비스의 품질과 만족
Ⅴ.
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21세기 북스.
Peel, M. (1987). Customer Serivce: How to Achieve Total Customer Satisfaction. Kogan Page Limited. I. 서론
II. 지방자치단체 성과평가에 대한 검토
III. 지방자치단체 상향식 평가사례 : 경남의 도정역평가제
IV. 도정역평가제 도입에 대한 평가
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개발모형
1. 폭포수 모델(waterfall model)
2. 프로토타이핑 모델(Prototyping Model)
1) 정의
2) 필요성
3. 진화적 프로토타이핑 모델(evolutionary prototyping model)
Ⅵ. 소프트웨어의 개발방법론
1. 구조적 개발방법론
1) 기본 원칙
2) 구조적 설계
3) 구조
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(수익율)의 규모효과
Ⅴ. 수익률(수익율)의 측정모형
1. 페어게임모형
2. 서브마팅게일 모형과 마팅게일 모형
3. 랜덤워크 모형(random walk model)
Ⅵ. 수익률(수익율)의 시장이상현상
Ⅶ. 수익률(수익율)의 자본축적
Ⅷ. 결론
참고문헌
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설계
ㆍ서비스센터의 개수, 입지 및 기능
ㆍ수송비, 관세, 현지화 규정 등을 감안한 각국에서의 적정한 제조 및 구매 수준의 결정 등
GSCM이 여타의 국제물류모형에 비해 특이한 점은 첫째로, 목적식이 비용이나 수익만이 아닌 공급리드타임까
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)의 관점
Ⅴ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 측정도구
Ⅵ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 결정요인
Ⅶ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 연구 사례
Ⅷ. 향후 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 개선 방안
참고문헌
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측정모형 설계 및 검증
참고문헌
◇ 김철중 외 1명(2002), 신용위험측정, 한국금융연수원 출판팀
◇ 남재우(2005), 기업신용위험 측정에 관한 연구, 국민연금공단
◇ 이준희(1999), 신용위험 측정에 대한 소고, 한국수출입은행
◇ 이군희(2004), 소매
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요소
3. 구매충동의 등적 요소
4. 구매충동의 무분별적 요소
Ⅶ. 구매와 구매력평가
Ⅷ. 구매와 구매의사결정
1. 문제인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매결정
5. 구매 후 행동
Ⅸ. 구매와 재구매
Ⅹ. 구매와 강박구매
참고문헌
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