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목표관리의 일환으로 사용될 수 있다. BARS는 어떤 행동이 목표달성과 관련이 있는지를 인식하게 하므로 피고과자는 주어진 목표를 달성하기 위해 노력하게 된다.
3. 행위기준고과법의 장단점
(1) 장점
① 다양하고 구체적인 직무에 적용 가능
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관리기준의 수용성까지도 고려하고 있다. 과거에는 절대평가법, 서술식 평가법, 체크리스트법등의 전통적인 고과방법을 사용하였으나 현재에는 목표관리법, 360도다면평가, 평가센터법 등의 현대적 방법을 사용하고 있다. 또, 균형성과표(BSC)
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관리기능의 일부인 계획과 통제를 어느정도 종업원에게 위임하여 실행케 함으로써 능력을 스스로 개발케 하고,상급자의 하급자에 대한 일상적인 감독활동을 배제할 뿐만 아니라 쌍방적인 Communication의 원활화를 이루어 직무만족을 꾀하고자
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성과에 대한 특성도 포함
→ 객관적으로 평가하기에 어려움 있음. Ⅰ. 개발관리의 의의
Ⅱ. 인력개발관리
1. 인력개발의 목적과 필요성
2. 인력개발의 효과
3. 인력개발의 유형
4. 교육방법
5. 교육프로그램 작성 시 유의사항
6. 교
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목표를 달성하기 위하여 기타 필요한 부분이 희생당할 우려가 있다. 정체된 조직이나 권위주의적으로 관리된 조직에서는 성공할 수 없다는 것이다.
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인사고과 신기법으로써 행위기준고과법(BARS)에 대한 연구
Ⅰ. 전통적 인사
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관리론 - 이순구, 대왕사, 2004
호텔인적자원관리론 - 신강현, 형설출판사, 2003
호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 조상만, 2000 1. 워커힐 호텔 소개
2. 워커힐 호텔 채용관리
3. 워커힐 호텔 인사고과
4. 워
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관리업무 등 비수량적 업무에도 적용방안을 모색하여야 한다.
MBO는 결과에 대한 평가이므로 달성과정을 무시하기 쉬운 바, 구체적 행위에 중요성을 부여하는 행위기준고과법을 병행 도입하면 좋은 효과를 얻을 수 있다.
나아가 구성원의 능
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기준의 설정에 있어서 조직목표의 달성과 이를 위한 중점 추진전략의 ‘버팀목’으로서 주요 성공요인은 중점관리되어야 할 사업내지 업무에 효율적으로 전체조직과 부문조직이 ‘힘’을 결집시킬 수 있는 구심점 역할을 하는 것이다.
④
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고과
(1) 인사고과의 필요성
(2) 인사고과의 활용
(3) 인사고과 관리 기준
(4) 인사위원회
(5) 현대적 고과법
7. 임금관리
(1) 임금관리의 목표와 전략
(2) 임금관리의 요소
(3) 임금관리의 효율성 확보
(4) 임금의 공평성과 균등
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성과와 불량한 성과를 나타내는 사건을 기준으로 한다.
⑥ 에세이/ 일기
: 시간의 결과에 따라 구성원들의 행위의 강한 면과 약한 면을 기술함으로써 성과를 평가할 수 있다.
⑶ 성과 기준 고과방법
① 목표관리법 (MBO : management by objectives)
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