|
스크를 감안한 성과측정지표(risk adjusted performance measures:RAPM)의 도입 등으로 재무지표도 계속 발전해 가고 있다. 재무적 지표는 많은 한계점을 가지고 있음에도 불구하고 기업의 궁극적인경영활동의 결과는 재무적 결과로 귀결되기 때문에 재
|
|
|
영속성 및 경기동향에 따른 적응력
• 인력수급 및 노사관계
• 산업의 경쟁상태
≪ 글 - 그림 파일 ≫ 제 1 절 거시경제분석
제 2 절 산업분석
제 3 절 기업분석
제 4 절 SWOT분석
제 5 절 균형잡힌 성과측정지표 –BSC-
|
|
|
측정지표는 재무 상태에 긍정적인 영향을 끼쳐야 한다.
기업운영이나 효율적인 기업운영을 위해 여러 성과측정 도구들을 사용하는 것은 궁극적으로 기업의 이윤창출을 극대화 하여 기업의 가치를 높이는 데에 있다. 따라서 BSC를 이용한 성
|
|
|
성과에 미치는 영향 : 제조업 중심으로, 한국상품학회2011
정태일 - 중소제조업의 성과결정요인, 영남대학교, 2005
홍현기 외 1명 - 중소제조업의 성과평가를 위한 성과측정지표 설계 방법, 한국산학기술학회, 2009 Ⅰ. 제조업(제조기업)의 성
|
|
|
. 다만 국세청의 대응성지표에는 고객만족도조사 이외에 민원처리와 관련된 부분이 추가로 포함되어야 할 것이다.
4) 국세청 성과측정지표의 기준
성과측정지표의 기준으로는 Ammons(1996:13-14)는 9가지를 제시하고 있다.
① 타당성(validity) : 실
|
|
 |
BIMS 시스템 소개
1. BIMS 시스템 소개
2. 국내 사례
Ⅲ. 성과평가에 대한 이론적 배경
1. 성과관리와 성과평가
2. 성과관리체계
Ⅳ. 조사 설계 및 연구 방법
1. 연구 방법 및 대상
2. 측정지표 개발
Ⅴ. 시사점과 논의
|
|
|
성과를 실현했을 경우에만 좋게 평가한다. 결코 고객을 도외시한 성과평가란 있을 수 없으며 따라서 재무적 성과측정치는 이차적으로 강조된다. 왜냐하면 전략경영관점에서 볼 때 비재무적 측정치는 내부지향적인 재무지표에 비해 기업이
|
|
|
측정지표
평가요소
정량적 평가지표
(수치적 KPI)
정성적 평가지표
(인지적 평가요소)
조직
체제
교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보
|
|
|
성과지표를 개발하고, BSC를 전문적으로 다루는 팀을 운영한다면 전문성과 책임성을 동시에 갖출 수 있을 것이다. 성과관리는 신공공관리와 연관 있다. 신공공관리는 고객 만족도와 책임성을 중시한다. BSC 역시 그 고객이 되는 지방자치단체
|
|
|
성과평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
|
|
 |
하여 부조리 발생을 예방하고, 직원청렴도를 향상하여 부패행위 근절 및 깨끗한 공직윤리관을 확립하도록 하겠다.
- 1분기내 추진 및 4분기내 완료
2) 감사성과 측정지표 개선
감사성과 측정지표 개선을 위하여 현재 해운대구청에서 사용되는
|
|
 |
성과 측정지표를 제안하도록 하겠다.
-감사부분의 성과 측정지표 선정을 위한 연구용역 진행
- 2분기내 추진 및 4분기내 완료
3) 감싸주기에서 벗어나 감사 대상을 구체화하겠다.
-모든 감사활동에 민간 및 종교단체 위원을 참석시키도록 하
|
|
 |
성과 측정지표를 개선하고자 한다.
1∼2분기 내 추진 및 완료
2) 의왕시 감사업무에 있어 대상을 구체화하겠다.
매월 실적 검토 및 업무효율성 체크
3) 감사의 합리화 실현
매 분기별 실시
4) 감사의 소규모화를 달성하여 효율성을 향상시키고
|
|
 |
성과 측정지표 개선 및 감사 대상의 구체화 작업
1∼2분기 내 추진 및 완료
2) 감사 대상의 직접 대면 지양
매월 실적 검토 및 업무효율성 체크
3) 감사업무의 소규모화 및 감사 체계 확립
매 분기별 실시
4) 업무결과의 대국민 공표 활성화
매 분
|
|
 |
성과 측정지표를 개선
1∼2분기 내 추진 및 완료
2) 안산시 감사업무에 있어 대상을 구체화하겠다.
매월 실적 검토 및 업무효율성 체크
3) 감사의 합리화 실현
매 분기별 실시
4) 감사의 소규모화를 달성하여 효율성을 향상시키고자 한다.
매
|
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
