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서비스헌장제도의 의의와 제도적 장치(관리체계)
1. 행정서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사
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서비스 전달과정과 결과에 대한 체계적이고 과학적인 자료 수집과 분석이 필요하고 이를 환류 시키는 제도의 확립이 이루어져야 한다.
7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화
서비스헌장제도의 성공적인 실시를 위해서는
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부와 지방정부간 인사교류의 활성화방안, 한국지방자치학회보, 제13권 제1호(통권33호), 2001. 3. 5-24
김형기, 지방분권과 지역발전의 새로운 패러다임, 강원발전연구원, 강원광장 2002년 5/6월호,20-25
김희곤,일본의 주민소송제도에 관한 소고, 전
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방안”, 산업연구원, 1999. 12
손찬현, “엔지니어링서비스 산업의 현황과 국제화 방향, 대외경제정책연구소”, 1999.12
이원영송종국, “과학기술부문의 세계화 추진전략 수립을 위한 연구”, 과학기술정책관리연구소, 1996. 3
이정우, “한국 플
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서비스의 제공 13
제 3절. 경찰권력의 분산 14
제 4절. 경찰의 중립성확보 14
제 4장. 지방자치경찰제도 발전방안 모형제시 15
제 1절. 자치경찰제의 실시단위 15
제 2절. 경찰사무의 배분 16
제 3절. 자치경찰의 인사 17
제 4절. 수사업
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