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구매에 대한 관여수준, 쇼핑에 대한 태도 등의 요인들과 상황특성 중 소비자의 개인상황과 밀접한 관련이 있는 상표선택 의사결정과정 중에 이용 가능한 탐색시간 요인만을 광고매체정보 탐색 노력 정도에 영향을 주는 요인으로 한정하였으
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소비자가 자발적으로 나서는 바이럴 마케팅)
< 구매의사결정과정 사례2 요약 >
인간을 ‘언제나 합리적인 소비자’ 라는 가정 하에서 사례2를 조사한다면, 이는 명백히
어처구니 없는 소비활동이라고 볼 수 있을 것이다. 그러나 사례 2를
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‘Women’s Just Do It’, 배은형, 소비자평가, 2019.11.06.
http://www.iconsumer.or.kr/news/articleView.html?idxno=10343
일타강사 문쌤의 DoubleX2 특강, 롯데리아 공식 유튜브 채널 버거가게, 2019.04.25.
https://youtu.be/HfxZFiH2rZ0 1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고자료
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고객이 구매하는 시점의 실시간 정보 수집이 가능하다. ■ 개 요
■ 차 이 점
● 소비자의 구매 의사 결정 과정에 있어서의 차이
● 소비자의 정보처리 과정에 있어서의 차이
● 유통시스템에 있어서의 차이
■ 결 론
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소비자 행동은 소비자의 의사 결정 과정의 결과이며, 그 의사결정 과정은 과정적인 구도로서 파악될 수 있다는 2가지 전제하에 4개의 분야(field)로 구성됨.
다. EMB Model
1) EMB Model이란 소비자가 구매의사결정을 수행하기 위하여 정보를 처리하는
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소비자 행동에 영향을 미치는 요인: 문화
소비자 행동에 영향을 미치는 요인: 사회
소비자 행동에 영향을 미치는 요인: 개인적 요인
소비자 행동에 영향을 미치는 요인: 심리적 요인
구매자 의사결정 과정
구매의사 결정 과정 Step 1. 욕구
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소비자행동은 꽤 복잡한 과정을 통하여 이루어진다. 특히 제품 가격이 비싸거나, 구매 빈도가 뜸한 자동차, 냉장고, 가구 등 고가의 제품을 구입할 때 소비자는 많은 정보를 추구하고 상표를 비교하기 때문에 구매의사 결정과정은 매우 복잡
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소비자들의 의사결정과정에 있어 욕구의 환기 단계에서 바로 떠오를 수 있도록 해야 할 것이다.
4. 구매 후 활동의 중요성
지금은 옛날과 같이 물건을 만들어서 팔아버리면 끝이 되는 세상이 아니다. 특히 요새 들어서는 발달된 네트워크로 인
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소비자는 물론, 상황적 고관여 소비자
에게도 제품을 소구함.
◇ 하단에 자매품을 광고하여 대표성
효과를 노림.
Ⅲ. 저관여 제품의 구매의사결정 및 정보처리과정 : 음료수
◎ 구매의사 결정과정
◎ 정보처리과정
◎ 마케팅 시사점 (광고전
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소비자행동 이해의 기초
제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
제2부 소비자 정보처리과정
제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각
제3부 소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와
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