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구매 후 평가 과정을 도식화하면 아래의 그림과 같이 나타낼 수 있다.
구매 후 평가과정
소비자의 구매 후 평가는 구매에 대한 만족 또는 불만족의 형태로 나타나며, 이들 양자는 모두 미래의 소비자행동에 강한 영향을 미친다.
1) 만족
소비자
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소비자행동 유형
① 복잡한 의사결정과 브랜드 충성도
② 타성에 의한 구매
③ 제한적 의사결정
Ⅳ. 비계획된 구매행동
Ⅴ. 저관여 소비자행동의 세 가지 이론
① Krugman의 수동적 학습이론
② Sherif의 사회적 판단이론
③ 정
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이론
1. 대상-결정이론(object-determined theory)
2. 인적-결정이론(person-determined theory)
Ⅵ. 기업이미지의 중요성
Ⅶ. 기업이미지의 역할
1. 구매의사결정의 사전판매 역할
2. 진부화 된 상품의 상표통합화
3. 제품차별화의 수단
4. 자금 및 인재
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구매행동과의 관계. 미간행 석사 학위논문. 단국대학교 교육대학원.
노동연(2004). 스포츠센터 소비자의 서비스품질지각과 서비스가치, 고객만족 및 재이용의사의 관계. 스포츠산업경영학회지, 9(4). 71-87.
대한태권도협회(2007). 연도 및 지역별
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이론과 접근방법
• 기대-가치적 접근
1. 전제조건
2,결론
• 자기 – 설득적 접근
• 동기적 접근
• 지각 판단적 접근
• 귀인적 접근
태도와 구매행동의 관계
3.계획적 행동이론
태도의 비평가적 측면과 태도-행
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조화이론은 사람들이 그들의 인상이나 신념들이 실체와 일관되지 않는 정도를 감소시킴으로써 그들의 행동을 정당화하려고 한다는 것을 말한다. 예를 들어, 어떤 소비자가 비싼 다이아몬드 목걸이를 구매할 때, 그 교환은 현금, 즉 재정적 안
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구매경로 및 정보습득 -------------------- 24
제 4 장 결론 및 제언 --------------------------- 25
제 1절. 결론 ----------------------------- 25
제 2절. 연구의 한계점 및 제언 ----------------------- 27
1. 설문지 문항 수와 내용 --------------------------- 27
2. 인구통계
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이론
Ⅰ. 경제학적 이론
1. 한계효용이론
2. 무차별곡선이론
3. 특성이론
Ⅱ. 행동주의적 이론
1. 니코시아 모델
1) 기업의 메시지에 의거한 소비자태도
2) 제품탐색과 평가
3) 구매행위
4) 피드백
2. 하워드-셰드모델
1) 투입요소
2)
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다양한 접근 방법과 소비자행동연구에서의 두가지 패러다임에 대해 설명한다. 경영마케팅(경험이론)
체험광고의 소비자
체험과정
○ 시각, 촉각
○ 시각
○ 청각
○ 시각, 후각, 미각, 촉각
◉ 성공적인 마케팅 활동
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및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
- 목 차 -
I. 서 론
II. 본 론
1. 인공지능의 활용사례 요약
2. 윤리적 쟁점 분석
1) 의무론 관점
2) 권리론 관점
3) 공리론 관점
4) 정의론 관점
5) 상대주의 관점
3. 마케팅 시사점
III. 결 론
참
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