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지향적 기업이 되기 위해 더욱 중요한 것은 고객이 변화에 적극적으로 부응할 수 있도록 지속적으로 변화하고 업그레이드하는 노력이라는 것을 잊지 말아야 할 것이다. 1. 기업은 왜 소비자지향적인 마케팅활동을 해야 하는가
2. 고객에
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' 이 1999년 12월 국회를 통과하게 되었다.
한편 경쟁의 가속화, 시장개방, 수입제품 급증의 상황에서 많은 기업들은 소비자지향적 경영의 중요성을 인식하게 되었다. 기업들은 소비자만족추구, 소비자이익보호, 소비자피해구제 등 적극적인 소
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소비자를 확인하고 추적할 수 있는 신중한 dB 관리가 요구되며, 구매 기록과 표적화된 로열티 촉진 전략 사용이 요구된다.
9. Event Marketing (이벤트 마케팅)
최근 몇 년 동안 가장 인기 있는 소비자 지향적 촉진으로, event marketing과 event sponsorship을
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소비자만족의 효과는 기업의 지속적인 성장과 수익성 측면에서 매우 중요하다. 만족한 소비자는 지속적인 재구매를 통해 고정 고객이 되고, 또한 긍정적 구전효과를 통해 신규고객을 창출하기도 한다.
셋째, 소비자지향적 조직문화를 유도한
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소비자의 특성에 맞게 차별적 광고 전략을 구사해야 한다. 소
비자지향적인 광고를 실시해야 한다는 것이다. 소비자의 인구 통계적 특성 변수로서 성
별, 연령, 직업 등의 요인을 잘 고려하여 소비자 집단의 성향을 철저히 파악해야 한다.
파
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