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역사
- 브랜드 어원
3. 지펠의 특징
- 지펠 냉장고의 특징
- 소비자로부터 출발한 제품의 차별화
4. 소비자 인지도
5. 관여수준과 구매의사결정과정
6. 정보처리과정
7. 의사결정영향요인
8. 주요기사
9. 발전방향
10. 후기
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구매력 있는 중장년층이 소중해지는 추세 구매행동의 이해
1. 소비자구매의사결정과정(일반적 모델)
2. 소비자행동에 대한 집단의 영향
3. 소비자 개인특성
4. 제품의 특성
5. 상황적 요인
『 사례 』
[소비의 양극화] 초저가 VS 고가
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구매력 있는 중장년층이 소중해지는 추세 1. 소비자구매의사결정과정(일반적 모델)
2. 소비자행동에 대한 집단의 영향
3. 소비자 개인특성
4. 제품의 특성
5. 상황적 요인
6.『 사례 』[소비의 양극화] 초저가 VS 고가
￡ 초저가
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구매력 있는 중장년층이 소중해지는 추세 1. 소비자구매의사결정과정(일반적 모델)
2. 소비자행동에 대한 집단의 영향
3. 소비자 개인특성
4. 제품의 특성
5. 상황적 요인
『 사례 』
[소비의 양극화] 초저가 VS 고가
￡ 초저가
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제품기능(Product)
표적시장 선정과 포지셔닝 전략
바. 가격기능(Price)
수요중심의 가격결정 방법
사. 유통(Place)
아. 촉진((Promotion)
1. 거래촉진
2. 이벤트 마케팅
3. 판매촉진
자. 화장품에 대한 소비자 구매과정 및 마케팅 전략제시
1.
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기업은 자신의 제품이 더 많은 소비자들에게 선택받을 수 있도록 마케팅 관점에서 노력해야 할 것이다.
참고문헌
양윤 <소비자심리학>, 학지사, 2014
안은미 <소비자심리학>, 박학사, 2013
박승환 <소비자행동론>, 대경, 2008
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소비자조사 정보의 활용
2. 기업의 판매촉진 전략
(1) 기업의 판매전략과 소비자행동을 보는 관점
(2) 광고
① 제품의 상징성을 강조한 광고
② 광고의 신뢰도를 높이려는 전략
③ 간접광고
(3) 사은품과 경품제공
(4) 가격전략
(5) 점포
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소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 가계 구매의사결정의 중요성
Ⅱ. 가계의 구매의사결정과정
Ⅲ. 가계 구매의사
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제품 매장에서 어느 제품에 관심을 가지고 보는지, 점원에게 어떤 질문을 하는지, 누구와 같이 방문하며 상표결정은 어떻게 하는지 등의 구매과정 전반에 대해서도 파악해 볼 수 있습니다. 그러나,이 방법은 소비자행동의 결과만을 기록할 뿐
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소비자행동론
3-1 소비자 행동모델
3-2 구매결정과정
3-3 문화적․사회적․개인적 요인
3-4 심리적 요인들
제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
4-1 마케팅정보의 역할
4-2 마케팅조사
4-3 마케팅조사과정
4-4 마케팅정보시스템
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