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소통 기술
2. 언어적ㆍ비언어적 의사소통
3. 질문기술
4. 라포 형성과 관계형성 기술
5. 공감 및 동정
6. 경청기술
7. 명료화 기술
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 바꿔 말하기
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지 촉구 및 탐색기술
13. 계약기
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술입니다. 상담 과정에서 클라이언트가 많은 정보를 제공할 때, 사회복지사는 그 내용을 간결하게 정리하여 클라이언트가 더 잘 이해하고 상황을 파악할 수 있도록 돕습니다. 이는 상호간의 의사소통을 원활하게 만들어 줍니다. 환언 기술은
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3단계 모형: 탐색 (Exploration)에 해당하는 것 관심기울이기, 경청, 재진술, 반영, 질문
통찰 (Insight): 도전, 해석, 즉시성, 자기공개
실행 (Action); 정보제공 및 안내 1. 질문
2. 경청
3. 관찰
4. 명료화
5. 요약/해석
6. 정보제공
7. 구체성
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면담 기초기술은 단순한 대화 기술을 넘어, 사람 간의 신뢰와 관계를 형성하고 유지하는 데 있어 필수적인 도구이다. 특히 면담 과정에서 의사소통, 라포형성, 공감, 경청, 명료화, 질문 기술은 서로 상호작용하며 면담의 목적을 효과적으로
제시된 면담, 13가지 기초기술에, 소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활,
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, 2017 I. 관찰기술
II. 경청기술
III. 해석기술
IV. 질문기술
V. 표현촉진기술
VI. 초점유지기술
VII. 직면기술
VIII. 정보제공기술
IX. 라포 형성과 관계형성기술
X. 명료화 기술
XI. 요약기술
XII. 종결기술
* 참고문헌
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