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항공 글로벌 에티켓 공익 캠페인 성공사례, 한국광고학회
신혜숙 외 1명(2011), 한국기업의 환위험 관리 현황과 개선방안 : 국내 항공사(대한항공·아시아나항공) 사례를 중심으로, 한양대학교
안대천 외 1명(2008), 대한항공 홈페이지를 중심으로
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항만에 대해서는 일반 국민은 물론 해양수산부 당국자조차 심각성을 느끼지 못하는 것 같다. 이상의 사례와 같은, 세계 각국의 선진 항만을 돌아보면서 이 위기를 타개할 해법을 찾았으면 하는 바람이다.
참고문헌
-단행본-
<2013항만공항물
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항공좌석의 20%를 인터넷 클래스 예약자를 위해 배정한다.
제 5 장 결 론
지금까지 국내 굴지의 항공사인 대한항공과 그 뒤를 바짝 추격하고 있는 아시아나 항공 각각의 회사 개요와 현황을 알아보고 마케팅 전략을 연구하여 보았다. 대한항공
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현재 항공사들은 외부적 환경요인 즉, 고유가로 인한 운임비 상승, 테러로 인한 안전상의 문제, 저가항공사들의 시장잠식, 환경문제에 대한 국제 사회의 규제 등의 경영상 어려움을 겪고 있다.
항공사업은 국외여행객들의 가장 대표적인 이
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성수기 마일리지 적용
50% 추가공제
50% 추가공제
미적용
미적용
미적용
(자료: 아시아나항공 홈페이지)
(2) 고객만족경영시스템 운영
아시아나항공의 고객만족경영시스템은 제공된 서비스품질에 대한 다양한 평가와 분석을 통해 개선 이슈를
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아시아나 항공에서 제공하는 비행에 대한 영향을 미칠 뿐만 아니라 아시아나 항공이라는 기업 브랜드에 대한 사람들의 태도를 결정할 수 있고, 구매도까지 영향을 미치게 되므로 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 최대의 전략이 될 것이다.
결론
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항공 및 아시아나항공 홈페이지 참조
3). 밥퍼주는 아줌마 홈페이지 참조
4). 위키 백과사전 참조
5). 프라하 여행후기 관련 블로그 참조
6). 호텔스닷컴 홈페이지 참조 Ⅰ장. 서론
1. 프라하 선정 이유
2. 프라하에 대한 전반적 이해
Ⅱ
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기업상세정보 – 아사아나항공
1) 기업개요
1988년 2월 17일 서울항공㈜으로 설립되었으나 같은 해 상호 변경
2007년 6월 현재 항공기 59 대를 보유
국내선 12개 도시, 국제선 여객 17개국 62개 도시, 국제선 화물 14개국 22개 도시 취항
국내외
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항공과 아시아나 홈페이지
Index
1. 서론 - 품질의 개념과 구성 소개
2. 본론 1 - 품질 차원을 통한 제품 비교
A. Select Product
B. Conformance
C. Perceived Quality
D. Psychological Qualities
E. Performance
F. Feature
G. Aesthetics
H. Durability & Reliability
3. 본론 2 - 품질 차원을
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항상 고객과 종사원들의 최고 기업이 되기 위해 끊임없이 노력한다면 언젠가 업계최고가 되지 않을까 싶다.
▷참고문헌◁
아시아나항공 http://flyasiana.com/
빕스 http://www.ivips.co.kr/
네이버 http://www.naver.com/
엠파스 http://www.empas.com/
야후 http://kr.ya
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