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기업의 핵심역량, The Economic Intelligence Unit, 경제정보연구소, 사계절
▷ 정구철(1998), 물류기업의 국제화와 해외진출전략,중앙대 대학원 석사논문
▷ 코리아 쉬핑가제트(1999), 물류와 경영5612 월 호 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 물류의 기능과 형태
1. 물류
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정보전산망 기본계획
김종칠(1996) : 종합물류정보전산망의 효율적인 구축방안, 한국해운학회지 제 22 호, 한국해운학회
노홍승, 이철영(1996) : 항만물류 서비스의 개념과 특성 고찰에 관한 연구, 한국해운학회지 제23호, 한국해운학회
상공회의
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정보화 표준화를 통한 물류시스템의 고도화, 환경과 안전을 중시 경향이 나타난다. 전자상거래가 가속화되면서 작게는 택배시장의 규모가 늘어나 UPS, DHL과 같은 회사의 시장점유가 커질 것이고 크게는 해상, 철도, 도로 운송을 총괄하여 운
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정보화·표준화를 통한 물류시스템의 고도화, 환경과 안전을 중시하는 경향이 생겼다.
선진 경제권 진입을 앞두고 있는 우리나라는 물류의 중요성을 새로운 시각에서 보는 노력이 필요하며 개별 기업들도 자가물류센터를 구축하거나 전산화
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기업으로 거듭날 것을 비전으로 하고 있다.
2-2. 핵심가치
1) 자신의 발전을 위해 끊임없이 노력한다.
안철수연구소는 자신의 발전을 위하여 적극적으로 그리고 지속적으로 노력한다. 시간이 없거나 자신의 능력이 부족하다고 좌절하거나,
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서비스 산업이 확대되고 유통산업의 비중이 국내외적으로 점차 높아지고 있다. 우리보다 앞선 선진국의 경우도 최고의 기업은 전부 서비스 산업을 하지 않는 곳이 없다.
이런 상황에 발맞추어 국내에서도 유통산업이 크게 성장하고 있고, 이
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기업이 개인소유내지는 동족경영의 형태로 운영되는 중소기업적 성격을 띠는 호텔을 말한다.
현대의 기업경영은 주식회사 조직으로 경영과 자본의 분리형태로 조직되어야 함에도 불구하고 아직도 개인이나 동족경영의 형태를 벗어나지 모&n
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확장 과정]....................................22
[그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
[그림 6. 기업의 의사결정지원 시스템의 구조........................24
[그림 7. E-business 솔루션과 매핑한 비즈니스 프로세스]............26
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정보연구, 제16권 제2호, 한국통상정보학회, 2004
양안희, “한국 중소기업의 전자무역 수용에 관한 연구”, 계명대학교 대학원, 석사학위논문 2007
엄광열, 김치호, “기업정보화 실태 및 e-비즈니스 확산전략에 관한 연구-강원춘천지역을 중심
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기업, 전문인력, 관련 연구개발 활동과 전문기업서비스가 긴밀한 네트워크를 형성해야 한다.
넷째, 스토리텔링 및 문화원형 리소스 개발사업을 지속적으로 추진해야 한다. 문화콘텐츠산업의 특성상 창구효과가 높기 때문에 이에 대한 기초적
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동양정보서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세요.
◦ 인문학 소양이 가지고 있는 성공의 기반
7. 인재상 및 면접 대비 기업정보
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지금까지 쌓은 실무현장 경험을 바탕으로 롯데정보통신의 해외 IT 인프라 사업 구축에 힘쓸 것입니다. 해외지사 근무를 통해 그곳에서 IT 서비스 기업은 롯데정보통신이라는 공식을 만들 것입니다. 저는 프로젝트 자체를 누구보다 넓은 시야
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서비스전달 시스템의 사례는2002한 일 월드컵, 신공항건설, 경영컨설팅 등이 있다.
(4) 서비스전달 시스템의 선택
요즘은 정보기술의 발달, 설비성능의 고도화, 고객수요의 고급화 다양화에 따라 서비스전달 시스템의 엄격한 구분은 점차 어
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services)
이는 서비스 장소로 고객이 이동하거나 또는 서비스 직원이 찾아가거나
하는 경우로서 서비스 전 과정에 고객이 참여하지는 않는 경우이다. 이러한
형태는 대개 최초에만 고객이 방문하는 경영컨설팅, 보험가입, 재정자문 등
정보서
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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