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경영론 임종만·윤천성·임은진·정미영공저
서비스마케팅 이유재 학현사 I. 서 론
1. 연구 목적
2. 서비스와 서비스마케팅이란?
Ⅱ. 본 론
-베니건스와 TGI프라이데이 비교 분석-
1. 기업소개
2. 서비스 마케팅전략 분석
3. 외부환
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패밀리 레스토랑 산업구조분석
4. 경쟁자 분석
<표1> 2003년 매출액 및 매장수 변화추이- 자료출처 월간식당 2004.2
<표2> 패밀리레스토랑의 비젼 및 마케팅전략
5. 브랜드 비전과 전략
1) 브랜드 비전 및 경영이념
2) 브랜드 경영목표
3) 사
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분석
(1) 빕스 기업소개
(2) 경영철학
(3) 기업 핵심역량
2. 시장환경분석
3. 빕스 SWOT 분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 빕스 마케팅 4P전략 분석
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3)
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패밀리레스토랑 선택속성과 고객만족도가 재방문에 미치는 영향, 영산대학교, 2009
이진아 / 패밀리 레스토랑의 마케팅 전략 및 개선방안 연구, 단국대학교, 2007
최해수 / 패밀리레스토랑의 브랜드개성과 고객감정의 관계, 한국외식경영학회, 2
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분석
(1) 경제적 환경
(2) 법적, 정치적 환경
(3) 사회, 문화적 환경
(4) 물리, 자연적 환경
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 전략과 실패요인 분석
(1) 현지화 전략 분석
(2) 실패요인 분석
5. 회생 전략과 방안
(1)
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패밀리 레스토랑 분야에서 더 큰 경쟁력을 갖추어야 하겠다.
# 서비스의 차별화(이벤트 강화),
아웃백은 돌잔치 서비스 파티 서비스 생일 파티 이벤트를 실시하고 있다.
돌잔치. 파티 서비스는 아웃백을 집에서도 즐길 수 있다는 출장 뷔페처
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전략
5. S W O T 분석
6. S T P 분석
7. 마케팅전략
(1) PPL -생활속의 커피 – 스타벅스
(2) 다양한 소구를 통한 고객경험중시, 이미지(브랜드)판매
(3) 사회적 책임
(4) 인터넷
(5) 품질 없이는 브랜드도 없다.
(6) Brand Perso
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아웃백 마케팅전략
1. Targeting / Positioning
2. 마케팅 컨셉
3. 차별화전략
3. 4P+1P
Ⅲ. 영업전략
1. 출점전략
Ⅳ. 아웃백 인사제도
1. 조직구성
2. 점주제도
3. 점포체계
4. 채용 / 교육
Ⅴ. 경영방침
1. 사훈
2. 신념과 원칙
Ⅵ. 아웃백
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전략 방향 및 계획
(1) 락앤락의 성공요인
가. 한국적인 것이 세계적인 것이라는 신념
나. 선택과 집중
다. 위기를 기회로
라. 글로벌기업의 이미지
마. 성공적 판촉전략, 친환경적 경영이념의 실천
(2) 향후
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마케팅(제4판) - 안광호, 북넷마케팅론 - 채서일 학현사.e마케팅 플러스 - 무역경영사 2002포지셔닝 맵을 이용한 광고전략, 광고연구, 한국방송광고공사 , 제11호 1991
최신마케팅 조사기법, 한국갤럽조사연구소 1994패밀리 레스토랑 포지셔닝 전략
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