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양자택이를 하라
ex) 인천에 가로등으로 꺼달라는 농민의 민원과 가로등을 켜달라는 주민의 민원이 상충하자, 어느 한 가지를 선택하는 것이 아니라 식물들에게 무자극 램프를 설치해서 가로등을 켜서 두 그룹의 민원을 한 번에 해결했다.
부
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양자택일을 해야만 한다 경영자들은 조직의 바깥에 있는 사람들에게 어떤 가치 창조를 해야 할지에 대해 잘 알고 있으면서 또 적절하게 자원을 지원 받아야 이런 양자택을을 제대로 할 수 있다
포기를 결정할 수 있는 규율
조직 혁신의 가장
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