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서비스 매출 성장률 : 6%
영업이익률 : 10% 이상
마케팅비용 지출액 : 서비스 매출의 25%
설비투자액 : 7000억 원
LGT의 목표
차별화된 고객가치의 실현 → 800만 가입자를 돌파
오즈의 성공적인 출발, 올해 가입자수 목표 → 70만 명 1. 기업소
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서비스 수준의 상충관계
대형화와 입지 요인의 상충관계
對 소비자 販賣促進을 위한 포장디자인 技法과 戰略
국제화시대에 대응하기 위한 디자인 政策과 事例
해태음료 Sunkist Family Juice`사랑만들기, 사랑가꾸기 광고 캠페인
파크
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브랜드는 재무가치 지닌 기업의 영구 재산”,(광고정보 7월호)
문동진, “브랜드 개성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구”(서울대학 교),1999
박순요, “소비자의 브랜드 이미지에 관한 연구”, (안동대학교), 1999
임선희, “상표명(Brand
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기업들은 각자 시장위치에 걸맞는 전략을 추구해야 한다고 지적하고 있다.
4. Reference
미래형 마케팅, 필립 코틀러/김정구 옮김, 세종연구원
The portable MBA in Marketing , Charles D. Schewe & Alexander Hiam , WILEY 1. STP 개념
2. STP 방법론
3. STP 시사
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브랜드가 모든 것을 결정한다」
신현암, 강원, 김은환 지음, 삼성경제연구소, 200년 1월 10일
「」 Ⅰ.회사 소개
Ⅱ.소비자 행동 분석
Ⅲ. 마케팅 믹스 -4P 분석
Ⅳ. SWOT 분석
Ⅴ. TTL 마케팅 전략
1. TTL 마케팅 기본 전략
2. TTL
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기업소개 …………………………………3
Ⅲ. 마케팅전략 ………………………………8
1. 고객맞춤형 요금체계
2. 고객중심의 서비스 시행
3. 모니터링 제도 시행
Ⅳ. 마케팅전략의 문제점 ……………………9
Ⅴ. 해결방안 ………
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마케팅의 대상이 되면서 그 동안 쌓아온 기술이나 서비스등을 점차 모방하는 후발 업체들이 늘어나게 되었다는 것이다. 현재 베니건스나 마르쉐 등의 강력한 경쟁자들이 공격적인 마케팅 활동을 펼치며 추격을 하고 있다는 사실은 TGIF에게
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서비스에 대해 갖고 있는 의견들을 수렴해야 할 것이며, 이러한 과정은 고객을 만족시키는 고개만족경영과 맥을 같이 해야 할 것이다.
참고문헌
김기찬(1986) : 서비스 기업의 마케팅 지향적 접근, 경기대학교 국제경영논집 제4집
김영환 : 고객
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서비스 현황 및 활용사례………………………………………29
1. 대한항공의 서비스 (시행중인 서비스)………………………………29
1) Before service…………………………………………………………29
2) On service…………………………
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선정동기
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. SK에너지의 마케팅전략
1. 엔크린 Plus+
2. 마케팅 합작회사 설립
3. 브랜드화 전략
Ⅳ. 마케팅전략의 문제점
Ⅴ. 해결방안과 개선점
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점
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