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역량의 정의, 특성, 조건이 무엇인지 서술하고 관심 있는 분야나 직무의 역량을 설명해 보았다. ‘역량’이란 21세기 사회에서 개인이 성공적인 삶을 살아가는 데 필요한 능력이라고 할 수 있다. 역량 중에서도 특히 21세기 사회를 성공적으로
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무성과 관련성, 측정가능성, 개발가능성이 공통의 특성이다.
1) 직무성과 관련성(행동성)
역량은 어떤 특정한 행동으로 전환이 가능하며, 그 행동의 결과가 조직의 성과에 효율적으로 작용된다는 특성을 가진다.
2) 측정가능성
역량이 있는지
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역량을 확인하고 사례를 얻기 위해 소수의 우수자를 선정하여 행동사건면접을 실시한다. 그리고 우수자와 평균자를 구분하고 적절히 직무를 수행하는 직원들이 나타내는 행동양식과 성격적 특성을 규명하여 모델을 도출한다.
준거집단을 이
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특성이란 다양한 상황에서 일반적으로 나타내며 비교적 장시간 지속되는 행동 및 사고방식으로 개인의 행동을 예측할 수 있도록 해주는 개인의 내적인 특성을 말하며 효과적이고 우수한 성과의 원인이란 역량이 효과적이고 우수한 행동이나
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역량과 직무역량
인사관리와 관련해서 직접적으로 주요하게 활용되는 역량은 미시적 관점에서의
직무역량이다. 인사관리는 기본적으로 개인의 성과에 관심이 있으며, 우수한 성과
를 발휘하도록 하는 개인이 가지고 있는 특성이 무엇인가 1
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