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연구원, 2002.
김철수 싸이월드는 과연 다음을 넘어섰을까?, 길벗, 2004.
프레데릭 뉴웰 CRM,절대로 하지 마라, 세이북스, 2003.
송현수 e-crm구축과 운용전략, 새로운 제안, 2001.
한국 INC연구회 IMC의 실행과 측정, 모던 북스, 2004.
최정환외 죽은CRM 살아
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표(1999), 인터넷 정보자원 평가요소, 한국정보관리학회
윤정옥(2009), 인문학자의 정보자원 이용에 관한 연구, 한국정보관리학회
이창열 외 1명(2006), 지식정보자원 표준화 모델 연구, 한국정보관리학회
임태훈(2009), 정보자원 활용의 현재와
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표를 향해 움직이고 있다.
참고목록
▶ 지식경영의 실천 (김영실, 임덕순, 장승권 공저. 삼성경제연구소. 1998)
▶ 신경영혁신 (신건호 지음. 학문사. 1999)
▶ 경영학 원론 (김남현 지음. 경문사. 1998)
▶ 아웃소싱의 전략과 사례 (홍성도 지음. 학
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목록의 1-69까지는 자료의 중요도 순서에 따라 나열한 것임. I. 연구 목적………………………………………………………………………………3
II. 중국의 사회․ 문화……………………………………………………………………4
1.
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지식경영(e-KM), 도서출판 물푸레, 2001. 8.
중앙일보, \"IT선진국 한국 e-비즈는 중진국,\" 2001년 6월 15일자.
디지털타임스, \"e-비즈, 선진국에 2∼3년 뒤져,\" 2001년 6월 8일자.
Internet Week, \"e-비즈니스 투자 우선순위 정하기,\" 데이타월드, 2001. 6. 14.
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