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이론
온라인소비자란?
실제 상품과 서비스를 인터넷을 통하여 구매하는 사람.
광범위하게는 구매여부와 관계없이 상품과 서비스
구매목적으로 인터넷에서 정보를 검색하는 사람도 포함.
소비자행동이란?
소비를 위해 제품이나 서비
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소비자들의 원활한 프로세스를 위한 방법들을 강구하였다. 이에 대한 가정과 그를 뒷받침하는 근거를 다시 한 번 정리하면 다음과 같다.
■ 가정 1 :
Rental 사이트를 이용하려고 하는 소비자들은 "보다 싼 값으로 적당한 숙소를 구하려는"
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소비자 정보처리 과정
3) On-line 상의 소비자 의사결정 과정
4)On-line 상의 소비자 정보처리 과정
4. 인터넷 소비자 행동 영향 요인
1) 사회적, 문화적 요인
2) 개인적, 심리적 요인
5. 인터넷 소비자 행동에 대한 사례조사Ⅰ
6. 온라인 적
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전략 가능 I. 서론
II.본 론
1) 인터넷 환경 특성
2) 인터넷 소비자 행동 모형
3) On-line 과 Off-line 에서의 소비자 행동 비교
4) 인터넷 소비자 행동 영향 요인
5) 인터넷 소비자 행동에 대한 사례조사Ⅰ
6) 온라인 적용사례 Ⅱ
III. 결 론
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소비자 행동모형
1) 인터넷의 전반적인 영향
2) 신소비자의 특징
2)-1. 신희소성의 등장
2)-2 소비자의 특성
3) 인터넷 소비자의 유형
3)-1. 거래 대상에 따른 분류
3)-2. 온라인 소비자 유형분류
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온라인상에서 판매와 구매를 하는 전자상거래가 활성화 되었고, 이에 따라 오프라인 소비자와는 다른 행동모델을 보이는 온라인 소비자가 등장하게 되었다. 이러한 추세를 반영해 신기술과 소비자의 융합을 목표로 기존의 소비자 행동모델
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있다. 최근에 기업의 안티 사이트 등은 소비자의 행동이 전과는 어떻게 달라졌는지 볼 수 있는 예라고 하겠다. 1. 인터넷 소비자의 특성
2. 오프라인상의 소비자행동
3. 온라인상의 소비자행동
4. 온라인과 오프라인의 구매행동의 차이점
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민감하게 받아들이는 온라인 소비자가 많아지고 있다는 것을 고려할 때, 마케터 입장에서는 반드시 온라인 소비자 행동을 파악함에 있어 그들의 경제적 지위나 경제적 상황을 우선적으로 파악할 수 있어야 하겠다.
-온라인 소비자 행동은 온
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정보 추구자
: 전자메일, 뉴스, 검색, 소프트웨어 다운로드, 쇼핑, 컴퓨터와 업무, 은행
집단5(6%) / 모든 인터넷 서비스 이용, 인터넷 생활자
인터넷 구매자 특성 1온라인소비자 행동의 특성
2온라인소비자 행동의 분석
3사례
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이루어진다. 예를 들어 품질평가 단서가 부족한 정보환경에서는 브랜드 명성의
중요성이 더 크게 작용하며, 이에 적절한 방향으로 온라인 소비자행동이 행해지게 된다.
3. 온라인 소비자의 구매의사결정에 대한 연구와 시사점
시간과 공간을
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