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싱가포르 항공의 서비스 혁신의 높은 모방 가능성
: 기존 항공사들이 싱가포르항공의 전략을 모방하여 저렴한 가격으로 비슷한 수준의 상품 출시 가능성
이에 따른 고객유출 가능성
고객 접점 부분의 집중 투자로 인해 내부 고객의 불만
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원으로 시작→현재 130개국 252개 항공사가 가맹
우리나라는 대한항공이 1989년 1월 정회원, 아시아나항공이 2002년 5월 정회원 가입.
IATA의 설립목적
안전하고, 정기적이며, 경제적인 항공운송사업의 발달과 항공 교역의 육성 및 관련된
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원으로 시작→현재 130개국 252개 항공사가 가맹
우리나라는 대한항공이 1989년 1월 정회원, 아시아나항공이 2002년 5월 정회원 가입.
IATA의 설립목적
안전하고, 정기적이며, 경제적인 항공운송사업의 발달과 항공 교역의 육성 및 관련된
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기도 했습니다.
서울고검 블로그기자 장세희
출처 및 참고
http://ko.m.wikipedia.org/wiki/청탁_원스트라이크_아웃제
http://m.heraldbiz.com/detail.jsp?newsId=20130411000139 헤럴드경제
http://m.etoday.co.kr/view.php?idxno=615671&mn=0 이투데이
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원들에 의해 외부로 유출되는 사례가 발생.
- 액체젤류 기내반입 제한조치 시행으로 승객과 항공사, 면세점 등의 불편이 증가함에 따라 개선안 강구를 위해 노력 중.
국가별로 면세품용 투명 비닐백이 표준화되지 않는 것을 해소하기 위해 바
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항공기 편당
평균 210명 탑승
약40분 동안에 8톤의
수하물 승하차
공항 서비스품질
측정항목 중 하나
수하물처리시스템(Baggage Handling System)여객의 수하물을 신속하고
정확하게 분류하여 해당 항공기로 운반하는 시설로써 고도의 정밀
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아시아 지역에서 유일하게 45년 동안 협력해왔으며, 협력 과정에서 다양한 기능적 협력의 노하우를 축적해왔다. 그러나 아세안의 문제점인 역내 회원국의 상호경쟁, 역내 경제력 격차, 취약한 기술역량은 아세안 공동체를 추진하는 데 약점으
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수 있다. 이것의 조건은 노선과 스케쥴, 자국의 대표성, 규모, 타 항공사와의 제휴, 토탈서비스 등이 있으며 이것들은 경쟁업체의 이미지에 대항하는 ‘편리함이라는 이미지’을 강조할 수 있다. 또한 편리함과 동시에 고객들에게 조금더 친
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항공기
사람이 탑승.조정하여 민간항공기에 이용되는 비행기, 비행선, 활공기, 회전날개 비행기, 기타 항공기기를 의미.
크기 :- Conventional Aircraft
(Narrow Body Aircraft)
High Capacity Aircraft
(Wide Body Aircraft
용도 : 화물기
(All Cargo)
Combi
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안전성, 기내식을 위한 승무원의 탑승 등 필요하지 않은 인력을 줄임으로써 운항경비를 절감하는 일석이조의 효과도 창출하고 있다. 1. 기업운영전략
2. 펀경영 (유머경영)
3. 인사관리전략
4. 고객만족경영
5. 시장침투 가격전략
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