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경영활동은 도덕성과 윤리성을 바탕으로 이루어질 때에만 사회로부터 인정받으며 성장할 수 있다는 뜻이다. 그러나 여기서 주목해야할 점은 기업이 구성원들로 이루어진 집단, 조직이라는 것이다. 하나의 인격체, 사람이라면 뼈, 근육, 장기,
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대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터
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