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마아케팅 환경변화 전망, 서울, 새행원, 1995
서기원 마아케팅 체크리스트, 서울 현대미디어사, 1994 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 장 은행마아케팅의 이해와 발전과정
제 1 절 은행마아케팅의 의의 와 목적
제 2 절 은행마
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은행
1. 서비스품질의 결정요인
1) 유형성(tangibles)
2) 신뢰성(reliability)
3) 반응성(responsiveness)
4) 능력(competence)
5) 예절(courtesy)
6) 신용성(credibility)
7) 안전성(security)
8) 가용성(access)
9) 의사소통(communication)
10) 이해성(understanding)
2. 서비스
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(계획, 조직, 지휘, 통제), 재무진단(재무전략 및 재무제표분석)
④ 기능별진단(마아케팅, 생산, 기술, 인사 및 노무, 사무 및 정보, 회계 및 자금 등)
⑤ 결함의 추출과 소재 및 원인파악
⑥ 총합조정(진단자와 기업경영자사이의 이견조정)
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마아케팅, 생산, 기술, 인사 및 노무, 사무 및 정보, 회계 및 자금 등)
결함의 추출과 소재 및 원인파악
총합조정(진단자와 기업경영자사이의 이견조정)
3) 권고(사후지도)
권고서 작성(논리적이며, 문제점 중심으로, 구체적인 개선안 및 실천가
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은행의 사례분석과 시사점, 서병호/이수진/이윤석, 한국금융연구원, 2016
왜 지금 핀테크인가 : 송금, 결제에서 인터넷 전문은행까지 손끝에서 이뤄지는 금융 신세계, 현경민/박종일/김성진/길진세/박장배, 미래의창, 2015
금융제도의 이해, 김종
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은행의 현황 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․2
제 3장 자본시장통합법에 대한 이론적 이해 ․․․․․․․․․․․․5
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은행ㆍ증권사간 정보를 공유할 수 있다. 그런데도 이런 절차가 활성화되지 못하고 있다는 것은, 직원들의 매트릭스 조직에 대한 이해도 및 자회사 간 협조도가 낮다는 방증이다. 따라서 매트릭스 조직에 속하는 직원들에게 금융관련 교육뿐
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도입으로 인한 효과
5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제6장 방카슈랑스 대응전략
6.1 은행의 방카슈랑스 대응전략
6.2 손/보험사의 방카슈랑스 대응전략
제7장 결론
- 참 고 문 헌
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은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
인터랙티브 인사평가시스템. 박준성. 명경사, 2001
http://www.seri.org/ 삼성경제연구소 book review
한국경영자 총협회 <
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마아케팅관리론, 박영사, 1983, p.106
이승영, 국제마케팅(비교문화적이해), 일신사, 1993.
이승종, 마케팅 원론, 삼문, 1989.
이장로, 국제마케팅, 무역경영사, 2003, p.12
임종원, 현대마케팅 관리론, 무역경영사, 1989.
조동성, 국제경영학, 경문사, 1995,
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은행의 역할과 본인이 입행 후 이를 수행할 수 있는 본인의 강점을 기술하여 주십시오. (농업 · 농촌 등 지역경제의 이해/농협은행의 역할/본인의 강점)
데이터 기반의 자료 수집과 활용능력을 최대한 발휘하여 실질적이고 가시적인 성과를
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농협은행의 역할과 본인이 입행 후 이를 수행할 수 있는 본인의 강점을 기술하여 주십시오. (농업 · 농촌 등 지역경제의 이해/농협은행의 역할/본인의 강점)
저는 직접 뛰어다니고 발품을 파는 것 만큼 훌륭한 지역경제 활성화 방법은 없다고
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은행의 역할과 본인이 입행 후 이를 수행할 수 있는 본인의 강점을 기술하여 주십시오.
(농업 · 농촌 등 지역경제의 이해/농협은행의 역할/본인의 강점)
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5. 위 자기소개서 내용 외에 추가
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은행의 입장이 아닌 고객의 입장을 먼저 생각하고 이해하는 KB국민은행의 행원이 되겠습니다.
또한, 비전공자로서 부족한 금융지식을 채우기 위해 다양한 금융관련 자격증을 취득 및 학습하고 있습니다. 이를 통해 금융&비금융자산, 은퇴설계
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은행의 기본적인 서비스 핵심가치를 이해하고 은행원이 갖추어야 할 고객서비스 지향적인 마인드를 만들어 갈 수 있도록 노력할 것입니다. 그리고 고객 행복을 위한 실천적인 고객서비스 정신을 발휘해 고객 요청을 기다리기 보다 직접 찾아
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