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2가지 가치는 협상에 임하는 나의 태도를 변화시켜주었다. 대한민국 공군 장교들이 협상의 기본적인 이 2가지 가치를 잊지 않고 협상에 임하면 좋겠다는 생각이 들고, 이 책을 한번 읽어 보라고 꼭 권유 하고 싶다. 독서감상문 입니다.
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협상 중심 말하기·듣기 지도 방법 연구
주은옥, 의사결정 수업을 위한 협상 교육 연구
김기홍(2004), 서희, 협상을 말하다, (주)새로운 제안
임칠성 옮김(1997), 대인관계와 의사소통, 집문당.
고등학교 사회문화 교과서(천재교육)
협상자료개발연
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의사소통력/ 지나가는 말투와 비상사태 사이에서/
완곡어법과의 싸움/ 실수보다 더 중요한 구조적인 문제/ 문화적 특성과 추락 사고의 연관성/ 잔 고장, 날씨, 그리고 피곤함/ 세 가지 요인보다 더 큰 요인의 발견/
실패에서 성공을 이끌어내
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기술, 팀워크기술, 지지망 구축기술, 협상기술, 평가 및 종결기술 등이 있으며 각 기술에는 하위기술들이 다양하게 있다. 사회복지실천기술 모두가 중요하지만 본인은 면담기술, 사정기술, 협상기술, 그리고 면담기술과 관련된 의사소통기술
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의사결정이 이루어지는 인간 관계를 오랜 세월동안 형성해 왔기 때문에 협상과 같은 실리추구에는 대단히 미흡하다.
4) 한국 사람들은 삼강오륜식 교육을 받아 왔기 때문에 어느 정도 친숙해지면 이름을 부를 때 First Name Basis로 상대방을 호칭
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