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의사소통을 위한 다양한 방법이나 경로를 알아야 하고 이를 적절히 사용할 수 있어야 한다. 공식적인 여러 가지 의사소통 네트워크와 비공식적인 의사소통 그리고 다양한 의사소통방법의 장단점을 이해하여 필요에 따라 적절한 방법과 경로
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비공식적 의사소통
공식적 의사소통 : 공식적 조직내에서 공식적 통로와 수단에 의하여 공식적으로 의사가 소통되는 것
비공식적 의사소통 : 조직의 자생집단내에서 비공식적 방법으로 이루어지는 의사소통
2) 수직적 의사소통과 수평적
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의사소통 내용이 다양화되고, 서로 다른 관점을 공유할 수 있는 환경이 조성되면, 조직 구성원들의 참여도가 높아지고, 의사결정 과정에 긍정적인 영향을 미친다. 따라서 공식적, 비공식적 네트워크 모두가 조직 문화의 일환으로 잘 운영되어
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소통하려는 자세가 조직의 성공을 더 높일 것이다. 각 구성원의 의사소통 능력을 향상시키는 것이 조직의 발전에 기여할 수 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직 내 의사소통 네트워크의 다양한 유형
Ⅲ. 공식적 및 비공식적 의사소통 시스템의 기
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의사소통 네트워크
쇠사슬형
수레바퀴형
Y형
원형
완전 연결형
형태
특징
- 공식적이고
수직적인
명령계통
- 의사소통이
위아래로만
이루어짐
- 사슬이
길어질수록
정보왜곡이
커짐
- 정보가 특정
리더에 집중
현상
- 구성원 간
정보 공유가
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네트워크에 대한 사례 연구, 농업교육과 인적자원개발, 2010. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 개념
2. 조직 내 의사소통의 중요성
3. 효과적인 의사소통의 원칙
1) 명료성(clarity)
2) 일관성(consistency)
3) 적시성(timeliness)
4) 배포성(dis
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의사소통)
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통 네트워크 -조직구성원 간 상호반복적으로 사용
4. 주장 행동
1. 주장행동 개념
2. 비주장행동
5. 갈등 관리
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 기능
6. 스트레스 관
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의사소통의 역할은 매우 중요하다. 1. 의사소통
의사소통의 개념
의사소통의 기본 원칙
의사소통의 유형
공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
수평적 의사소통과 수직적 의사소통
언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
일방향 의
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: 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 제도적 절차에 따른 의사소통 유형
1. 공식적 의사소통
2. 비공식적 의사소통
II. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
* 참고문헌
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저 / 정담미디어 / 2016 의사소통 유형의 개념을 설명하고 각 유형별 특징을 서술하시오
I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
II. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
III. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
* 참고문헌
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