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인터넷 쇼핑몰을 안내하고, 인터넷 쇼핑몰을 방문하게 되면 그 고객의 정보를 입수하여 정기적인 텔레마케팅과 전자우편 발송을 하는 것과 같은 연계 시나리오가 미리 계획되어 실행되어야 할 것이다.
당분간은 CRM을 통해 전통적인 방식과
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Internet.
3. 보배드림의 마케팅 차별화 전략
3.1. 보배드림의 꽃, 자료실.
3.2. Mouse-to-Mouse.
4. 보배드림의 경영분석
4.1 6C전략 분석
- 커뮤니티 전략, 커뮤니케이션 전략, 고객맞춤 전략
컨탠츠 전략, 상거래 전략, 협력 전략
4.2 SWOT전략 분석
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소비자조사
1. 표본의 일반적 특성
2. 패밀리레스토랑 선택속성에 대한 요인화
3. 가설검정
1) 의사결정 여부에 따른 선택속성과의 일원분산분석
2) 준비기간에 따른 선택속성과의 일원분산분석
3) 레스토랑 이용시간에 따른 선택속성과의
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소비자심리와 광고효과』
4. 박명희 / 『소비자 의사결정론』
5. 유붕노 / 『마케팅』
6. 오상락 / 『마케팅관리론』
7. 박찬수 / 『마케팅원리』
8. 김호영 / 『마케팅전략』 Ⅰ.서론 - 마케팅 전략과 소비자 행동분석
1. 문화적 요인
2. 사
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인터넷 라운드」에의 효과적인 대응이 어려울 것으로 전망된다.
Ⅴ.참고문헌
1. 장미디어 인터넷강좌 http://www.jmi.co.kr/lecture/internet/index.html
2. 창원대학교 인터넷강좌 http://dblab.changwon.ac.kr/openbook/internet/
3. 인터넷 길라잡이 http://ee.tamu.edu/~skjo
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소비자의 융합을 목표로 기존의 소비자 행동모델에서 더 나아가 온라인 소비자 행동모델에 대한 이해가 필요하다고 생각된다. 따라서 이글에서는 온라인 소비자와 오프라인 소비자의 의사결정과정을 비교하고 이해해 보려 한다. Ⅰ 서론
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인터넷 시대의 고객관리
손상호·정지만(2001), 국내 금융산업의 과거, 현재, 미래, 금융연구원
손은진(2001), 통합 CRM으로 카드업계 선두 굳히기, 신용경제
스즈끼 죠오지(2001), 여성고객 이렇게 사로잡아라, 강현희 옮김, 중앙이아이피
엄희배(20
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시대의 마케팅
1. VIP 마케팅
2. 초저가 전략
3. 트윈슈머(Twinsumer)
4. C세대(C-Generation)
5. 쿨헌터(Cool-Hunter)
6. 환타스티시즘 (Fantasticism)
7. 콘트리트 소비자(concrete Consumer)
8. 고객 참여형 마케팅 활동 강화 필요
Ⅴ. 결 론
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구매가 이루어짐을 알 수 있었다. 1. 구매 아이템 선정
2. 인터뷰 대상자 및 인터뷰 방법
3. 인터뷰 기본 질문
4. 인터뷰 내용 정리
5. 인터뷰 대상자 별, 그리고 각 제품 별 구매결정과정의 분류
6. 소비자 개인 특성 및 제품 특성에 따라
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구매속성이 재 구매 의사에 미치는 영향에 관한 연구, 관광학연구, 2002
소황옥 외 1명 - 외국인 관광객을 위한 관광기념품에 관한 연구, 한국의류학회, 2009
심원섭 외 1명 - 템플스테이 참가동기와 체험만족도 비교연구, 한국관광학회, 2011
신영
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