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인터넷 소비자 편의성
제1절. 인터넷 유통경로관리
1. 오늘날의 다양한 유통경로
2. 유통경로로써 인터넷
3. 인터넷 유통경로 구축
제2절. 인터넷 유통경로 갈등관리
1. 경로갈등
2. 경로갈등의 유형
3. 온라인 제품의 온라인 유
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인터넷이라는 통신매체를 통해 형성된 사이버스페이스(Cyber Space)에 다양한 멀티미디어를 사용하여 상품 및 서비스 정보를 진열하고 판매하는 사이버마켓에서의 거래활동이라고 할 수 있다. 이러한 사이버마켓에 소비자가 인터넷을 통해 접
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소비자들이 선호하는 한 요인인 것으로 나타났다.
셋째, 인터넷 쇼핑시 소비자 만족/불만족 요인에 대한 연구 결과 만족요인으로는 제품 배달 서비스의 만족(집, 사무실까지 배달된다), 상품의 다양성/합리성, 주문 방법의 편의성/경제성 세
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Internet Buiness.com\", 영진.com, 2000
21. 유성진, \"가상점포의 고객만족 결정요인에 관한 연구\", 서울대학교 대학원 박사학위논문, 1999
22. 전달영·경종수, \"인터넷 쇼핑몰에서 쇼핑가치와 애호도의 결정요인\", 「소비자연구」, 2000
23. 강재정, \"인
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소비자 만족
2. 편의성
3. 위험성 지각
4. 라이프스타일
5. 소비자 구매행동 및 태도
6. 구매태도 및 구매의도
제3장 연구모형 및 가설 설정
제1절 연구모형
제2절 가설 설정
1. 만족요인과 구매태도의 관계
2. 편의요인과 구매태도의 관
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