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대화종료
과정기록표 Ⅰ-제 8회
(Interpersonal Process Recording)
1. 일시 : 2008년 10월 21일 13시 2. 장소 : ○○○병원 정신과(1W) - 휴게실
3. 환자명 : 송 ○○ (연령 : 만 35세, 성별 : M) 4. 진단명 : Schizophrenia
5. 학생명 : ○○○
6. 치료적 목표 : 환자가 생
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1일 토요일(산책시간 벤치에 않아서)
#3. 2008년 10월 13일 월요일(복도에서 송○○님을 만나다)
#4. 2008년 10월 14일 화요일(거실 앞 책장)
#5. 2008년 10월 16일 목요일(산책시간)
#6. 2008년 10월 18일 토요일(여자병실 앞 쇼파)
#7. 2008년 10월 21일 화요
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"66일 인문학 대화법: 1일 1문장으로 부모는 따뜻하게, 아이는 단단하게 자라는"이라는 책은 김종원 저자가 제안하는 부모와 자녀 간의 소통 방법을 소개하는 책입니다. 이 책은 인문학적 지식과 현실적인 부모-자녀 관계의 문제를 연결 짓고,
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대화형식
- 고객의 약점에 대한 언급
- 칭찬과 감사의 말
6.고객과의 대화법
- 고객 대응시 주의점
- 반복의 원리 이용화법
- 고객정보 활용
- 명령문의 사용
- 긍정문 사용
- 대화의 주도
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일일대화를 지속적으로 하면서 눈도 자주 마주치면서 말을 하기 시작했고, 마음을 열어 자신에 대해 이야기를 하게 되고 자신을 긍정적으로 표현 하기 시작했다. 활동 요법에 참여를 권유 했고 참여하여 행운권 추첨에서 당첨 되어 기뻐하는
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