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적 책임활동이 기업명성과 고객신뢰에 미치는 영향: 사회적 책임활동과 기업적합성의 조절변수를 중심으로”, 상품학연구, 27(4): 95-104.
김광우(2012). 호텔기업의 사회적 책임(CSR) 활동이 종사원의 이직의도에 미치는 영향: 조직이미지, 조직신
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과관리 시스템], 한언, 1999.
민재형, 이영찬, 정순여, 지식기반조직 지식 근로자 성과평가에 관한 연구 한국경영과학회지, 제25권 제3호, 2000. 9. pp.137-154.
박찬정, [전략적 원가관리를 위한 관리회계], 형설출판사, 1998.
방석현(2000), 공사, 공단제
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적인 사례분석과 실패요인을 알아보는 실질적 연구가 필요하다.
참고 문헌 및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사
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적
1.1 조사배경
1.2 조사목적
2. 조사내용
3. 조사결과
3.1 기업은행의 현황 및 SWOT분석
3.2 기업은행에 대한 예비사회 진출자의 인식( FGI )
4. 조사결과 (2) : 관계혜택을 통한 고객 유지 전략조사결과
4.1 이론적 배경 및 연구 모형
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과사전, http://100.naver.com Ⅰ. 서론 - 연구의 배경 및 목적, 방법
Ⅱ. 북한체제의 특수성과 인권 실태
1. 북한체제의 특수성
(1) 일당 독재체제
(2) 유일당 국가체제
(3) 통치이념으로서의 주체사상
2. 북한에서의 인권 개념
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