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입니다.
이렇게 공학대학원에서의 학업은 저에게 경영 혁신을 이끌 수 있는 지식과 능력을 제공할 것입니다. 블록체인 기술의 원리와 응용 분야, 분산형 응용 개발 기술, 블록체인 보안 및 프라이버시, 반도체 기술 동향 등을 연구함으로써,
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호텔 분석(property analysis)
2) 지역사회 분석(community analysis)
3) 건물구조 분석(Architecture analysis)
2. 호텔시장분석(Market analysis)
3. 경쟁분석(Competition analysis)
4. 호텔 조직
5. 판매계획(Sales program)
6. 정비계획(Maintenance plan)
7. 호텔
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입는 만큼, 호텔산업에 있어서 서비스의 중요성을 다시금 확인 할 수 있었다.
가까운 미래에 호텔관련 서적이나 논문에서 외국계 체인 기업이 아닌 국내 호텔들의 고객감동 서비스 사례를 만날 수 있기를 바란다.
[참고문헌]
[단행본]
-최신
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호텔종사원(호텔종업원)의 직무만족
Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례
1. 화재의 유형 및
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호텔 기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 한국서비스산업학회, 2007
원유석 - 호텔서비스 마케팅, 대왕사, 2008
이수범 외 2명 - 호텔기업의 관계마케팅 활동이 관계 지속성에 미치는 영향에 관한 연구, 대한관광경영학회, 2004
차
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호텔기업 관계마케팅 제고를 위한 서비스교육 모델에 관한 연구, 한국컨벤션학회
* 안영면 외 1명(1999), 호텔기업의 관계마케팅 상호행동 변수에 관한 연구, 한국관광·레저학회
* 양정윤(2010), 호텔마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 자산, 전환비
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호텔의 예약과 등록업무에 대해 각 호텔들은 더욱더 신경을 써야 할 것 같다.
※ 참고문헌
김왕상, 신강현 / 호텔객실실무관리론 / 대왕사 / 2001
고규태 / 호텔관광실무론 / 영진닷컴 / 2000
김종근 / 호텔실무개론 / 기문사 / 1998 Ⅰ. 머리말
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호텔과 리토트를 건설함으로서 자존심을 지켜나갈 것이다.
< 참고 문헌 >
네이버 www.naver.com
리츠칼튼 서울 홈페이지 http://www.ritz.co.kr/
한국관광호텔업협회 홈페이지 http://www.hotelskorea.or.kr Ⅰ. 리츠칼튼의 소개
ⅰ. 리츠 칼튼의 연혁
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호텔의 수입과 곧장 연결되는 예약과 등록업무의 대한 중요성을 다시 한번 느끼고 관심을 가져야 할 것이다.
※참고문헌
김왕상, 신강현 / 호텔객실실무관리론 / 대왕사 / 2001
고규태 / 호텔관광실무론 / 영진닷컴 / 2000
김종근 / 호텔실무개론 /
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전달 방법을 동원해서 자 기업의 제품을 고객의 상황에 가장 적절한 시간과 장소에 제공할 수 있어야 함을 뜻한다. 1. 입지란?
2. 호텔의 역사
3. 관광 흐름에서 본 입지분류
4. 개성 지역의 입지를
근거하여 본 분석 및 평가
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