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매장·브랜드의 소식을 소비자들에게 쉽게 알릴 수 있을 뿐만 아니라 차별화된 서비스도 제공할 수 있어 고객 확대에 유용할 것으로 보인다.
또한 극단적으로 차이가나는 매장수 극복을 위해 공격적인 투자도 필요하다. 맥도날드 대표 조 에
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제1의 목표로 삼음 구축성공 신선한 재료를 안정적으로 조달
(HACCP)가이드라인을 만들어 엄격한 식품품질관리 검사를 실시함 1. 맥도날드와 인도
2. 초기의 저항과 실패
3. 시장환경 극복의 과정
4. 우리에게 주는 시사점
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맥도날드를 구축했다. 이러 점에서 보면 맥도날드는 항상 변화하고 성장하는 기업이었다. 하지만 이렇게 완벽한 맥도날드도 약간의 아쉬운 점은 존재했다. 나는 크게 두 가지로 분류했다.
첫째,내 생각으로는 아직도 사람들은맥도널드의 햄
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매장을 설립한지 51년이 된 2006년 현재, 맥도날드는 전 세계 119개국, 3만여 개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며, 외식업뿐만 아니라 체인점 사업 분야에서도 세계 최대 규모를 자랑하고 있다.
맥도날드는 창립 당시부
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날 수 있다고 생각한다.
지속적이고 가능성이 보이는 프로세스를 구성하여서 경쟁우위를 유지한다면 기업은 고객에게 최대의 가치를 제공 할 수 있다. 이러한 것은 비즈니스 리엔지니어링의 목표라고도 할 수 있다.
이러한 경영혁신을 통해
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맥도날드는 매장 매니저들을 대상으로 고객 서비스 및 경영기술 등 햄버거와 관련된 전문교육을 실시하기 위해 햄버거 대학을 설립하였다.
≪ … 중 략 … ≫
2. 브랜드 경영
1. 브랜드 개요.
맥도날드 형제가 1937 년 켈리포니아
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맥도날드 트위터 마케팅 실패 사례를 설명했다.
2. 일반적인 해쉬 태그는 브랜드에 대한 긍정적인 경험 뿐 아니라 부정적 경험도 포함시키게 되므로 , 해쉬 태그를 정할 때는 범위를 한정하고 긍정적인 키워드를 설정해야한다.
-해시태그를 McD
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맥도날드의 저가 아이스크림 판매
2) 교회, 안경점 등의 휴지증정 홍보전략
6. 성공사례의 공통점과 실패사례의 공통점
1) 성공사례의 공통점
2) 실패사례의 공통점
7. Shaping이 성공/실패하는 이유
8. Shaping이 성공했다고 보는 조건
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매장은 Take out 전문점이기 때문에 따로 예약이 필요 없다. 단, 맥딜리버리시(맥도날드 홈서비스)에는 예약이 필요함
12. 공급관리 전략
1일 교대근무일정
- 오전/오후 교대근무 보다는 1주일 단위로 교대 일정 정함.
교대 일정 수립
휴무 조건을
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맥도날드 기업소개
1955년 믹서 판매자인 Ray A. Kroc이
딕 맥도날드와 맥 맥도날드 형제를 방문,
프랜차이즈 판매권을 사들여 공동경영에
나선 것이 시작
2007년 현재, 119개국 3만여개의 매장
2005년 총 매출 : 약 205억 달러
미국
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