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서울메트로가 다른 공사·회사에 비해 잘 하고 있는 점과 개선되어야 할 점을 비교·설명하여 주십시오
5-2. 본인이 위에서 기술한 잘 안 되고 있는 점을 개선하기 위한 방안은 무엇입니까?
5-3. 서울메트로에 근무시 예상되는 어려운 점과 극
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개선사항들을 홈폐이지에 올리고 서울지하철공사는 이를 토대로 시민들의 참여에 대응하고 고객서비스를 높이게 된다.
4. 지하철 내 휴대 인터넷(Wibro)서비스
서울메트로는 1~4호선 전 역사에서 무선으로 초고속 인터넷을 이용할 수 있는 휴대
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, 서울타워, 창덕궁, 경복궁 등이다.
. 1. 서론
(1) 선정동기
2. 본론
(1) 현황
(2) 시티투어버스란
(3) 특징
(4) 시티투어 이용방법
(5) 코스 및 운행시간
(6) 국내 시티투어 버스
3. 결론
(1)후 기
(2)개선점 및 해결방안
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점과 개선책에 관하여 간단하게 살펴보았다. 우선 서울시티투어버스가 가지는 장점들에도 불구하고, 아직까지 외국인 관광객이나 내국인 관광객들에게 잘 알려지지 않은 점이 매우 안타깝게 생각되며, 이를 해소하기 위한 홍보 전략이 시급
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② 서울시 공공도서관 사서 설문 조사
1) 설문 내용
3. 서울과 대구 공공 도서관의 일반적 홍보활동의 현황
Ⅴ. 개선방안 및 결론
1. 개선방안
2. 결론
Ⅵ. 참고 사진 및 참고 문헌
1. 참고 사진
2. 참고 문헌
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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할 수 있었다.
※참고문헌
[1] 고등학교 실과(기술가정) 선택중심 교육과정 개선방안 연구(2007), 한국교육과정평가원 연구보고서
[2] 김종필 외(2002), 「정보보호책임지식」, 도서출판 정일
[3] 명승은(2007), 한국 UCC문화 진화과정의 시사점, 국회
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방안에 관한 연구”, 건국대학교 대학원 석사학위논문, 2006
임봉영, “외식산업의 서비스품질 평가에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2000 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 이론적 배경
제 1 절 외식산업에 대한 이론적 배경
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할 수 있으니 차가 멈출 때 까지 기다리거나 부모님이나 어른에게 이야기 하자고 이야기 함.
(특이사항)
위생점검
·시행일
대
청
소
칫솔/
양치컵
소독
유
리
창
교구
개별
침구
열탕소독
분무
소독
·교실 내 환기 실시여부
/금요일 교구소독()
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서울메트로의 서비스에 대해 종합적인 평가를 한다면 100점 만점에 몇 점이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
5-3. 본인이 위에
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함께, 희망도 함께하는 사회를 만들기에 앞장서면서 공기업으로서의 사회적 책임과 역할에도 최선을 다하고 있는 것 같습니다.
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
현재
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생각하는 바람직한 직장생활의 모습에 대해서 작성해 주십시오. (200자~400자)
4-2. 본인이 서울메트로에서 이루고 싶은 비전(꿈)은 무엇입니까? (200자~400자)
5. 공사에 대한 관심도
5-1. 서울메트로의 서비스에 대해 종합적인 평가를 한다면 10
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을 주고 싶습니다.
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까?
서울메트로 서비스 중에서 가장 많이 경험하고 있는 것이 유실물 찾기 서비스와 자전거 보관서비스입니다. 유실물 찾기 서비
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서울메트로가 다른 공사·회사에 비해 잘 하고 있는 점과 개선되어야 할 점을 비교·설명하여 주십시오. (600자 이내)
▼ 도시철도 운영의 가장 중요한 점
도시철도라는 것은 국민들에게 없어서는 안 될 가장 중요한 부분입니다. 출퇴근, 등하교
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