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마케팅과 CRM의 통합을 위한 현실적인 시스템 구축 방안
기업이 인터넷 마케팅, CRM등에 대한 투자로부터 기대하는 것은 궁극적으로 고객과의 보다 밀착된 의사소통 즉, 고객중심의 마케팅이다. 따라서 장기적인 관점에서 수립된 체계적인 마
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마케팅과 CRM의 통합을 위한 현실적인 시스템 구축 방안
기업이 인터넷 마케팅, CRM등에 대한 투자로부터 기대하는 것은 궁극적으로 고객과의 보다 밀착된 의사소통 즉, 고객중심의 마케팅이다. 따라서 장기적인 관점에서 수립된 체계적인 마
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고객만족 및 충성도에 미치는 영향, 대전대학교 대학원 박사학위 논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 믹스란
1) 전통적 마케팅 믹스
2) 서비스 마케팅 믹스 7P
2. 마케팅 믹스 7p’s의 구성요소
1) 제품(product)
2) 가격(price)
3) 유통(place)
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마케팅 도구들의 집합이다라고 이반적인 개념화가 되어 있다. 이러한 마케팅믹스는 Borden(1964)에 의해서 최초로 개념화되고 MaCarthy(1969)에 이르러 최종적으로 제품, 가격, 유통, 촉진의 4P’s로 고객과 의사소통을 하거나 고객을 만족시키기 위
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소통 및 실행
17. 레고의 마인드스톰 해킹으로 시작된 창조형 고객 활용
18. 창조형 고객을 주인공으로 스토리텔링하는 BMW
19. 아이디어 채택 여부와 무관하게 협력 만족감을 제고
20. Retention: 내적동기를 부여하여 장기관계 구축
21. 고객 파
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마케팅전략
(1) 가격전략
(2) 유통전략
(3) 리테일 마케팅
(4) 디자인 마케팅
(5) 스타마케팅
(6) SNS 마케팅
7. 향후전략 제시
(1) 해외시장진출
(2) 전통시장과의 상생
(3) SNS의 활용
(4) 온라인쇼핑몰의 통합
8. 보고서 작성후 느낀점
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고객 한명 한명의 보완을 철저히 해야 할 것이다.
참 고 문 헌
1. 인터넷서비스의 마케팅 전략 구축 틀과 응용
: 김문수(M.S. Kim) 서비스전략연구팀 선임연구원
2. 인터넷쇼핑몰의 지각요인 특성이 고객만족과 고객신뢰에 미치는 영향에 관한
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마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 신라호텔을 위한 향후 마케팅전략 3가지 제시
(1) 메타버스 호텔 경험 제공
(2) 지속가능한 럭셔리 호텔 브랜딩
(3) 개인화된 AI 컨시어지
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마케팅믹스 4P전략 분석
(1) product
(2) price
(3) promotion
(4) place
Ⅲ. 결론 및 나의의견
※ 참고자료 Ⅰ.서론
1. 카페베네 기업선정배경2. 카페베네 브랜드소개
Ⅱ.본론
1. 카페베네 기업환경분석
(1) 거시적 환경분석
(2) 미
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고객만족이 기업가치 및 수익성에 미치는 영향, 경희대학교, 2010 Ⅰ. 기업가치측정
1. 인터넷 기업의 가치측정시 고려요소
2. 현금흐름할인법에 의한 가치평가
3. 균형가격결정모형에 의한 가치평가
4. 옵션가격결정모형(Option Pricing Mod- e
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