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소비자 서비스부(consumer services division)를 중심으로 소비자정보제공을 하고 있다. 교육부(education division)에서는 소비자, 각종 면허사업자, 사업자, 정부기관 공무원들을 대상으로 하는 소비자문제, 소비자권리, 소비자피해구제 절차 등에 대한
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소비자보호법 제39조는 「물품의 사용 및 용역의 이용으로 인한 피해의 구제를 소비자보호원에 청구할 수 있다」고 규정하고 있어 정보상품을 물품 용역으로 보느냐의 문제가 있다.
_ 3. 情報商品은 다른 상품에 비하여 專門的인 識見에 의하
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소비자권리로서의 소비자안전
1) 소비자위해의 원인
2) 받아들일 만한 위험수준
2. 소비자안전 관련 법 및 기구
1) 소비자안전 관련 법
2) 소비자안전 관련 기구
3. 소비자안전 관련 제도
1) 리콜제도
2) 소비자위해정보제도
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관련한 피해
학습, 도서에 관련한 피해
정보통신에 관련한 피해
이동전화 관련 피해사례
피해사례별 대응방안
피햬사례 상담기관
소비자 피해구제를 위한 보완책
소비자의 권리 소비자의 역할
내용 증명에 관하여
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정보의 탐색 과정이 많이 일어나는 경우를 세 가지만 예로 쓰시오.
주관식 3. 개인적 정보에 의해 정보를 수집한 경우에 생길 수 있는 문제점을 쓰시오.
주관식 4. 소비자의 권리 중 의사가 반영될 권리는 무엇을 뜻하는지 보기를 들어 설명하
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