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전략과 사례(크리스토퍼 E 보간, 마이클 J 잉글리시, 창현출판사)
알기쉬운 ERP (신철 지음, 미래와 경영)
6시그마 도입전략(아오키 야스히코 외 지음, 21세기북스) 경영혁신
- 경영혁신의 개념
- 경영혁신의 정의
- 전략 수립과
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전략
⑴ 말하기 교육 교학 전략의 필요성
⑵ 말하기 교학 모형(▶표로 제시)
⑶ 말하기 전략
Ⅴ. 말하기 교육의 평가 및 송환
⑴ 말하기 평가 방향
⑵ 말하기 평가방안
Ⅵ. 말하기 교육의 보완 및 확장
⑴ 보기와 말하기
⑵ 말하기 교
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방법론
1. 실행 원칙
2. 추진과정 및 실행 지침
3. 실행시 유의사항
Ⅴ. 업무분야별 실행 사례
1. 고객서비스 개선을 위한 BPR (Bell Atlantic)
2. 생산.판매.유통 통합분야의 BPR (후지쓰)
3. 생산 계획분야의 BPR (동서 식품)
4. 자금 집행분야의 BP
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셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것이 우선이다.[CIOKOREA]
4.CRM 첫 단추「현업에 꿰어라」
5.호텔들의 잇따른 CRM 도입
6.고객 밀착 서비스로 차별화한다!
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전략의 토의 평가
1) 학습과정
평가활동, 정리활동
2) 자료 및 유의점
학습 목표 도달 여부 파악 및 평가(자기평가, 상호 평가)를 실시함
주제와 관련된 움직임으로 정리운동, 차시 예고
참고문헌
이광희, 21C를 향한 실기교육 방법론, 남두도서
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전략이 부족하였다. 그러므로 식품과 관련된 위해요소와 위험을 확인하는 것이 전략적 계획을 수립하는 데에 필수적이나, 많은 국가들에서 이러한 위해요소를 평가하고 관리할 수 있는 능력이 근본적으로 결여되어있다. 앞으로의 노력은 식
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정보시스템 기술연구부 기술백서
네이버 지식in
김성준 개인 홈페이지
정현철의 인공지능
박종준LAB
하이홈
AIstudy
차운옥교수님 홈페이지 I. 서론
1. 인공지능의 정의
2. 인공지능의 언어
(1) LISP
(2) PROLOG
II. 본론
3. 인공지능의 응
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정보
교류 활동
- 과학기술 관련 수상 실적 등
4. 향후 연구계획의 적절성
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- 2단계 연구계획 내용 1. 연구개발의 창조성
2. 창조성의 관점에서 본 연구개발평가
3. 사례 분석
4. 실패에 대한 인정의 문제
5. 창조성 고양을 위한
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구축방법론 고찰
2.1-1 CRM과 정보기술
2.1-2 CRM의 구축 프로세스
2.2 국내 기업의 CRM 활용사례
2.3 인터넷 광고와 CRM
2.3-1 인터넷 광고의 특성
2.3-2 CRM을 활용한 인터넷 광고 사례
2.3-3 인터넷 광고에서의 CRM 향후 활용 방향
제 3 장 결 론
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전략
1. 채널통합 전략
2. CRM과 eCRM의 통합 전략
1) 영업과 인터넷 세일즈
2) 서비스와 인터넷 서비스
3) 마케팅과 인터넷 마케팅
3. CRM(고객관계관리)과 PRM의 통합
4. 프론트오피스(front-office)와 백오피스(back-office)의 통합
5. 개인별/부서별 CR
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