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분석
▪ Association – 연계
▪ C4.5 - 의사결정트리 기반의 분류 알고리즘
▪ Episode - 사례
▪ Sequence - 순차
CRM마케팅
CRM 마케팅
Customer Relationship Management – 고객관계관리
▪ 잠재고객발굴
▪ 기존고객유지관
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분석 및 반영을 하고 있다. 영업에서는 매장 계획, 매출 목표 설정, 매장판매 내용 분석 및 상품기획에 피드백 제공, 매장 개설 및 유지관리, 재고관리, 상품출고, 영업 매출목표 관리, 고객관리 및 A/S등이 있다.
9. 과정 중 고려할 점
아웃도어
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-병원 최고 경영층의 적극적인 지원 및 구성원들의 자발적인 참여와 같은 조직 문화적 요인
-조직의 경영 전략에 부합하는 질 향상 목표 설정 등의 전략적 요인
-자료의 수집 및 분석 능력 제고 등의 기술적 요인
들을 갖추어야 한다.
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고객관리란 다양한 채널 및 source를 활용한 고객 데이터의 수집과 분석 그리고 이를 전략적으로 활용하는 솔루션이라 정의될 수 있다. 인터넷의 발달로 인해 ‘e-CRM’ 분야가 오리려 오프라인 CRM분야보다도 앞서서 발전할 수 있는 가능성을 보
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분석한 포지셔닝 전략과도 거의 일치해 보인다.
<참고문헌>
김용준(2000), 「사례와 통계로 본 중국소비자와 중국시장」, 박영사.
KOTRA(2005), "中, TV 홈쇼핑 동향"
http://cafe.naver.com/chinalab, 네이버카페-차이나 포럼.
KOTRA(2005), 중국유통시장진출
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관리등 6가지로 대별된다.
1. 마케팅 환경변화와 CRM
현대 마케팅에서 소비자 욕구의 다양화, 고객 관련 정보를 저렴한 비용으로 수집, 축적, 분석이 가능하고 인터넷 등 새로운 판매 채널의 등장과 정보통신 기술의 발전과 고객 관리 비용이
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)
키움증권(영운문)
한국철강협회
현대하이스코(채용정보)
주간무역
EBN산업뉴스 1. 기업의 특성과 수익모델 분석
2. 기업연혁 및 사업영역, 조직분석
3. 경쟁사 조사
4. 최근 업종(기업) 이슈와 신문 스크랩
5. 채용 및 직무정보
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고객의 상황에 따라 유연하게 변신해야 금년 한해를 무사히 넘길 것이다. *CRM 정보와 사례2
1.[신경제 칼럼] CRM의 고객분석에서는 치밀한 커뮤니케이션 전략 및 분석이 필요
2.CRM 도입, 비싼 수업료 치른 만큼 효과 있나?
3.블루투스 내
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Website 소개
시장분석
시장현황
고객분석
경쟁업체분석
서비스 소개
서비스 특성과 차별화
구성내용과 수익모델
서비스개발계획
마케팅
SWOT 분석
STP 전략
4P 전략
운영계획
고객관리시스템 CRM
사내 조직도
결제시스템
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사업 아이템의 내용
2-1. 아 이 템 의 특 성
2-2. 시장 분 석
2-3. 자 사 분 석(SWOT분석)
2-4. 경쟁업체 분석
3.사업화추진계획
3-1. 마 케 팅 계 획
3-2 추정손익계산서
3-6 소요자금 및 조달계획
4. 사업 계획 지연 또는 차질시 대안
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