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제공한다.
(3) 기업운영전략
저가 항공 서비스를 제공하는 과정에서 높은 수준의 효율성을 달성하기 위해 제주항공은 여러 가지 경쟁 조치를 취했다. 운영시스템의 효율성 수준은 원가 구조에 영향을 미칠 뿐만 아니라 궁극적으로는 기업의
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항공사로 착각할 수 있다. 이와 같은 부분에 있어서의 마케팅 전략이 필요할 것이다.
6. 제주항공 마케팅 4P전략
(1) Product
“다양한 서비스”
제주항공에는 추억의 7080, 기내 빙고게임 등을 진행하는 즐거운 기내서비스를 실현하는 승무원팀인
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제주항공 한일노선을 탑승한 일본인 승객을 대상으로 신청자를 받아 일일 승무원 체험을 할 수 있는 기회를 제공한다. 그리고, ‘오늘의 운세’ 이벤트를 통해 여행관련 명언을 포함한 추첨용지로 추첨을 통해 다양한 선물을 준비하고 있다.
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제주지역 보육원과 자매결연을 맺고 항공사 직원이 가진 언어능력을 바탕으로 아이들에게 영어교육을 진행하고 있다. 이러한 승무원들의 재능기부를 통해 보육원 아이들에게는 교육의 기회가 주어지고, 승무원들 스스로는 사회에 한 부분에
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제공하는등 다양한 서비스를 제공한다.
- 유니폼
제주항공 승무원들의 유니폼은 제주도 특산품인 귤(한라봉)을 상징하는 주황색이 포인트다
(4) 광고전략
광고의 홍수에 의해 현대인들은 다양한 광고를 매일 접하고 있다. 경쟁사인 진에어의
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제주항공의 노선 편수 운항은 국내 제주노선이 주를 이루고 있다.
√ 국제선 운항 이미지보다 국내선 제주노선 운항 이미지가 강하다.
W4
√ 진에어는 국내 항공사 중 유일하게 유니폼을 버리고 청바지에 모자를 쓴 승무원을 만날 수 있는 곳
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합격자기소개서
1. 자신이 ‘모빌리티 기술인력’이라고 생각하는 이유와 남들과 차별화된 본인만의 강점을 기술해 주십시오.
제가 현대자동차의 모빌리티 기술인력이라고 생각하는 이유는 체계적이고 정밀한 작업에 능숙한 역량을 지니고
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항공 보안과 관련된 사항들을 점검,통제하고 의료상황에 대한 대처와 임직원들을 위한 의료서비스까지 총괄하고 있다.
(5) 마케팅 촉진전략
상용고객우대제도는 제주항공의 촉진전략 중 가장 성공적인 판매촉진전략이다. 상용고객우대제도
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제주항공 인지도를 높이고 기업 브랜드 강화에 많은 영향을 주었다.
(5) 가격 마케팅
제주항공은 기존 항공사 대비 70~80% 수준의 운임을 책정하고 있다.
승무원, 정비사 등 인력에 지불하는 비용과 여행사에 지불하는 수수료를 절감함으로써
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항공기 모형 안에는 실제 항공기 좌석이 설치되고, 다음달 1일부터 운항을 시작하는 타이베이 노선의 관광지를 VR을 통해 미리 둘러볼 수 있도록 꾸몄다. 어린이들은 이곳에서 제주항공 조종사와 승무원 유니폼을 입고 기념촬영도 할 수 있다.
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