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품질경영 프로세스 혁신에 관한 연구, 호남대학교 경영대학원, 2009. [품질경영 공통] 1. 품질보증을 위해 제품의 수명주기 동안 누가(어느 부서에서) 어떤 일을 하는지 설명하시오.(15점). 2. 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은
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품질보증을 위해 제품의 수명주기 동안 누가(어느 부서에서) 어떤 일을 하는지 설명하고 2. 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은 어떤 요소로 구성되어 있는지 설명하고, 구체적인 사용 예를 가지고 설명해 보았다. 우리 정부는
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어떤 인프라를 가지고, 어떤 활동을 하여야 하는지를 보여주는 그림
지붕 : 기업이 추구하는 장기적인 목표와 미래상을 나타내는 비전 기술
기둥 : 비전 또는 기업이 달성하기 위한 구체적인 비즈니스나 활동
기초 : 성공적인 기업활동의 기반
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품질개선을 통하여 고객 지향적인 품질을 만들어 간다.
*참고문헌
이상복, 품질기능전개의 이론과 실무, 2002
윤재홍, 품질경영의 이해, 2008
조형식, PLM지식, 2008
김성식, 품질 경영, 2007
김태용, 품질 경영의 이해, 2006 Ⅰ. 제품의 수명주기를
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품질관리 도구들의 사용법을 익혀야 한다. 그밖에 절차로서의 품질기능전개가 어떻게 진행되는지도 배워야 한다.
6) 매트릭스 작성
일단 팀의 구성원들이 QFD, 그리고 QFD 매트릭스의 형식을 이해하면 매트릭스의 작성 과정을 시작할 수 있다.
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