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호텔 조직구성의 원칙
가. 명령계통의 일원화 원칙
나. 전문화 및 분업화의 원칙
다. 명령계통의 단축화 원칙
라. 책임과 권한의 원칙
마. 권한위임의 원칙
바. 조정의 원칙
사. 관리한계의 원칙
4. 호텔 조직의 형태
가. 직계조직 (Lin
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중요성, 원칙
1. 조직의 정의
2. 호텔조직의 중요성
3. 호텔조직의 원칙
4. 호텔조직의 문화
[II] 호텔의 조직도
1. 호텔 조직의 분류 방법
2. 현대 호텔조직의 특징
3. 호텔 조직 구성
4. 조직도의 의한 업무
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호텔조직의 특수성
1. 지배인제도에 따른 조직
2. 호텔조직의 부문화
3. 판매부서의 강화
4. 기획관리부의 강화
5. 업무의 표준화
6. 직무분담의 공식화
Ⅳ. 호텔조직의 실제
1. 마케팅부문의 조직
2. 객실부문의 조직
3. 식음료부문의
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식음료부서
관광호텔에서 식음료부서는 음식을 고객에게 판매하는 식당과 주류를 판매하
는 주장으로 대별할 수 있다. 식당은 호텔의 환경여건에 따라 차이는 있으나
기본적으로 동양조리식당, 서양조리식당, 한국조리식당 등으로 구분할
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업무
- 프론트 오피스의 업무
- 프론트 오피스 매니저의 업무
- 예약 클럭
- 예약 취급상의 일반원칙
- 룸 클럭
- 나이트 클럭
- 인포메이션 클럭
Ⅳ 현관 업무( front service)
1. Door man 의 직무
2.Bell man 의 직무
3. Bell captain의 업무
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